Sobre Vr Soluções Tecnológicas
Somos a VR Soluções Tecnológicas, uma Empresa especializada em segurança eletrônica, serviços executado por profissionais qualificados.
Qual é o seu lema?
Fornecer sempre serviço de ótima qualidade aos nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos na área de prestação de serviços como eletricista, em 2014 nos interessamos pelo seguimento de segurança eletrônica onde fizemos vários cursos técnicos da área onde atuamos até hoje.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Quatro técnicos em segurança eletrônica, quatro auxiliares técnicos, todos com formações e certificação técnica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, possuímos parcerias com empresas de construção civil, arquitetos, gesseiros, engenheiro elétrico, eletricista e técnico em ar-condicionado.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Uma media aproximada de 280 serviços por ano, os preços variam de serviço para serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Câmeras de segurança (CFTV) , cerca elétrica , alarmes residenciais e empresariais, telefonia e interfone, controle de acesso condomínio, fechaduras digitais, motores para portões. Todos esses serviços os técnicos tem certificações técnicas e a cada 30 dias participamos de treinamentos presenciais com as marcas que trabalhamos, sempre para dar o melhor para nossos clientes.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Câmeras de segurança (CFTV) , cerca elétrica , alarmes residenciais e empresariais, telefonia e interfone, controle de acesso condomínio, fechaduras digitais , som ambiente de lojas e residências, motores para portões , tudo em segurança eletrônica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras, giga, hikvision, jfl ,rossi, garen, ppa , citrox, gcp, control id..
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para que possamos cotar um orçamento caso não estejamos no local, precisamos de medidas, fotos, vídeos.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade no serviço e no atendimento, atenção ao cliente e na execução do serviço ou projeto. Pós-venda para nossa empresa é o primordial , explicações técnicas , suporte online ou presencial.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residências, condomínios e empresas de pequeno médio e grande porte. Todos os clientes são bem vindos na nossa Empresa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas mas frequentes é sobre quais equipamentos usar. Sempre orientamos aos nossos clientes para realizarmos uma visualização e mapeamento do ambiente para direciona-lo o equipamento correto para sua melhor segurança.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia em equipamentos eletrônicos é de 1 ano, alguns equipamentos possuem 3 anos e outros até 5 anos, com troca imediata em caso de defeito eletrônico. Garantia de serviço de no mínimo de 90 dias e alguns de até 180 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As formas de pagamentos são: crédito (podendo ser parcelado até 12x sem juros), débito, pix, transferência ou dinheiro em espécie.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Temos orgulho de todos serviços que fazemos, pois nos dedicamos ao máximo para proteger o cliente e seus patrimônios.
