Somos uma empresa de serviços elétricos com o foco em reformas e instalações residenciais.
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente em primeiro lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei a me interessar quando eu ia contratar um eletricista para reformar a minha casa... porém achei o valor muito alto, e como eu já tinha uma noção de elétrica eu mesmo fiz, depois eu comecei a me especializar na área e começaram a aparecer os serviços... sempre respeitando as normas e atendendo as exigências dos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu tenho um ajudante... que está começando na área elétrica, ele só me auxilia a levar o material.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como este é o meu primeiro ano eu não tenho um valor certo... mas eu estou fazendo de 4 a 7 trabalhos por mês.
A maioria dos serviços são para reformar a instalação ou fazer do zero... a média desses serviços é de R$600,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fazer instalação geral e o projeto elétrico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação geral, fazer circuitos específicos, elaboração de projetos elétricos, entre outros.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Eu trabalho com as marcas mais conhecidas, que são certificadas como: Sil, Nambei, Schneider, Steck, Marginus, entre outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O serviço a ser realizado, mostrar fotos de como está atualmente e uma explicação de como o cliente quer que fique o trabalho final.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Sempre trabalho com qualidade, respeitando as normas de segurança e jamais fazendo algo que possa ocasionar em algum problema para o cliente, além de fazer trabalhos que caibam no bolso do mesmo, pois já fui cliente também e sei como é difícil achar um preço acessível.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
A maioria dos meus clientes são os proprietários dos imóveis em que eu trabalho, e já trabalhei em alguns estabelecimentos também...
O cliente ideal é aquele que prioriza a segurança e não opta por usar materiais de origem duvidosa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A principal dúvida é na hora de fazer toda a instalação... eles sempre perguntam onde é o melhor lugar para colocar o quadro principal... eu sempre digo que o melhor lugar é perto de onde ficam as maiores cargas, como chuveiro, cozinha, etc.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Respeitando as cargas estabelecidas e os circuitos específicos, nós damos 5 meses de garantia total, sem custos adicionais.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento aceitamos pagamento no dinheiro e por transferência bancária... sobre mais detalhes não há nada que uma boa conversa não resolva.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foi uma obra que eu acabei há pouco tempo, pois nós determiamos onde seria a passagem dos conduítes, elaboramos o projeto elétrico, separamos os circuitos de acordo com a norma e realizamos tudo sem nenhum problema.
Especialista em instalações e manutenções elétricas industriais, comerciais e residenciais, com foco em serviç...
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Especialista em instalações e manutenções elétricas industriais, comerciais e residenciais, com foco em serviços de qualidade e segurança conforme as normas vigentes.
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Executamos implantação, manutenção e reparos dos mais variados serviços elétricos na cidade de São Bernardo do Campo e arredores. Equipe formada por profissionais autônomos e certificados na melhor instituição de ensino,...
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