Sobre VL Reformas
Elétrica, hidráulica, alvenaria, embolso , ladrilho, manutenção em geral ( no ramo de construção civil).....................................
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente é o nosso combustível.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei trabalhando aos 13 anos de idade com servente em obra, e fui apredendo os segredos das obras, aos 25 anos decidir começar trabalhar por conta própria, decidir montar a VL REFORMAS para alcançar mais clientes, e expandir os negócios.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São aproximadamente 5 pessoas, 1ladrilheiro
1eletricista
1pedreiro
1pintor
1ajudante
1encanador
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, colocação de gesso ou pvc, ou colocação telhado, mas por nossa conta, sem acréscimo nemhum para o cliente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Variam, 15 por ano, entre 5 a 30 mil.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Pedreiro, Ladrilheiro, pintura, eletricista.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura e colocação de piso
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Sempre os de primeira linha, pois dão melhor visibilidade ao serviço.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Saber o que o cliente precisa.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Cobrimos outros preços, e nossos serviços são de muita qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Não temos cliente ideal, mas sim aquele precisar dos nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
O tempo estimado de cada obra e os melhores preços.
Minha resposta é, o tempo é de acordo com a quantidade do serviço, o preço sempre é o mais justo possível.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Contrato de prestação de serviço, e profissionais de confiança
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cheque, de acordo com o tempo do serviço poderemos parcelar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um muro de 22 metros de comprimento, 1,80 de altura apesar de construção não ser nossa especialidade, o cliente ficou muito satisfeito, pois nossa especialidade é REFORMAS.
