Sobre Vittrine Móveis Sob Medida
Com a dedicação e experiência de mais de 20 anos no mercado de marcenaria de alto padrão, aliado ao comprometimento, seriedade, ética e caráter de seus colaboradores, surge a Vittrine Móveis.
Esses fatores combinados resultaram em profissionalismo, eficiência, excelência em servir, atender e traduzir os desejos de cada cliente em projetos únicos e elaborados com muito talento, mantendo assim seu elevado padrão de qualidade.
Acreditamos que nossos valores e atitudes refletem e influenciam diretamente no que entregamos ao nosso cliente, portanto a escolha de nossa matéria prima é norteada pela alta qualidade do material que trabalhamos, respeito pela produção sustentável e processos ecologicamente corretos, sempre de olho no bem estar social e do planeta.
Sempre atentos às tendências, inovações e o que há de melhor no design internacional, nossos projetos são criados por profissionais altamente qualificados, capacitados e treinados para oferecer a melhor relação custo x benefício que se aplica ao seu estilo.
Nossas linhas possuem diferenciais que visam conforto, bem estar e elegância, com acabamentos e uma execução impecável.
Nossos móveis são produzidos, sob medida, com a mais alta tecnologia, e uma singularidade que cada projeto, seja residencial ou comercial precisa.
Qual é o seu lema?
Nossas atitudes é norteado pela integridade e idoneidade, principalmente pela ética e o caráter de nossa equipe.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nosso negócio começou há mais de 20 anos na capital paulista, e se destacou entre as inúmeras marcenarias e lojas de móveis por sua qualidade e respeito ao consumidor, os fundadores sempre tiveram o cuidado em atender cada projeto de forma personalizada, respeitando prazos e atendendo as mais altas exigências de seu clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe de colaboradores contam com;
5 Projetistas Designers, formados em Design de Interiores, todos com vasta experiência e sempre em processo de
reciclagem e busca por tendências e novos estilos.
2 Decoradores com formação em Design de Interiores, com mais de 10 anos de experiência
2 Assistentes em Arte Finalização com mais de 20 anos de experiência.
3 Back-office treinados, em formação profissional, para cuidar de toda rotina e logística do projeto até a montagem final.
1 Gerente Geral com mais de 25 anos de experiência no mercado, formado em Administração, MKT e especialização em projetos de mobília.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A montagem dos móveis, em alguns casos é terceirizada diretamente com a fabricante dos mesmos, são técnicos altamente especializados e treinados, tanto na montagem, na fabricação dos mesmos e na técnica de leitura de projetos.
Os profissionais são acompanhando por um programa de reciclagem, que envolve atendimento, montagem, cuidados e finalização do ambiente.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
240 projetos
R$ 25.000,00 em média
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em projetos de móveis, seja planejado ou sob medida, para residências, comércio, hotelaria, hospitais, fast food e etc.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com MDP e MDF e alguns casos com laminados de madeira pura.
Trabalhamos com a Linha Dedicatto e a Linha Atto.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
É necessário a planta da área com as medidas, nós oferecemos o serviço de medição do imóvel sem custo.
Será necessário um briefing com os detalhes dos imóveis de acordo com o gosto e estilo do cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos mais de 20 anos no mercado sem alguma reclamação no Procon e nenhum apontamento no reclame aqui.
Nossa empresa oferece muito mais que móveis planejados, oferecemos móveis sob medida sem perda do espaço com acabamentos simulando projetos sob medida, isso se torna um excelente diferencial quando o cliente percebe que o preço final do nosso projeto sob medida é o mesmo que ele pagaria em projetos de planejados.
Após aprovação do cliente e o projeto finalizado, o cliente acompanha todo o processo de fabricação até a montagem em um grupo de whatsapp, participando o projetista, gerente de vendas, produção, arte final e montador, dessa forma sabendo em que estágio esta seu projeto em tempo real.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Arquitetos
Investidores
Empresas e
Consumidores, neste caso, desde clientes novos, conquistando seu primeiro imóvel até clientes assíduos, com indicações ou em outros imóveis adquiridos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre o cumprimento dos prazos de entrega, resposta: após a assinatura no projeto final, 35 dias.
Se cumprimos a entrega, sim, vide não termos reclamações nas autoridades competentes.
Valor de metro quadrado, resposta: existe uma variação de matéria prima, vai de 400,00 a 700,00 com base na planta do imóvel, e acabamentos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa garantia de produto é de 5 anos, nossa reputação é muito favorável, temos o cuidado de manter um excelente relacionamento com nossos clientes.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos com cartões de créditos, e parcelamentos em boleto via financeiras ou até mesmo com cartões especializados para obras e reformas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nossos projetos são personalizados, temos orgulho de nossos trabalhos, porque vemos a satisfação dos clientes e certificamos pelo volume de indicações.
