A Vitex Vidros é uma empresa que ainda esta buscando espaço no mercado de vidraçaria, mais já faz serviços de alta qualidade com profissionais excelentes. O escritório e a loja ficam localizados em uma casa na região de Itapev.
Trabalhamos com box de vidro, box elegance, corrimão, parapeito, divisórias, portas, janelas, fechamento de sacada, tampos e espelhos. Nossos serviços são somente com vidros temperados, não trabalhamos com vidro comum.
Também prestamos serviços de manutenção a box, portas, divisórias e janelas.
Os profissionais da empresa já estão no mercado a mais de 15 anos atuando no segmento, altamente capacitados, preparados com cursos, excelência nos serviços e garantia de qualidade com agilidade e segurança.
Qual é o seu lema?
Comercializar, instalar e garantir que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir um de nossos produtos, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos atravez de uma oportunidade que surgiu com serviços que cliente ja nos conhecia e foi divulgando nosso trabalho até montar a Vitex Vidros.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe consiste em 6 funcionarios, cujos com alto nivel de profissionalismo e mais de 10 anos no ramo de vidraceiro.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Temos uma parceria com a vidraçaria JV10-Vidros para podermos atender todos os clientes em seu devido tempo para nao ocorrer atrasos.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Media de mil serviços realizados ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Trabalhamos com box de vidro, box elegance, corrimão, parapeito, divisórias, portas, janelas, fechamento de sacada, tampos e espelhos. Nossos serviços são somente com vidros temperados, não trabalhamos com vidro comum.
Também prestamos serviços de manutenção a box, portas, divisórias e janelas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de box, divisórias e janelas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
trabalhamos com aluminio e vidros temperados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
As medidas do local onde vai querer a instalação do produto.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Por que estamos com uma proposta para suprir todas as necessidades e gosto de nossos clientes, dando suporte, atenção e satisfação a todos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com todos os tipos de cliente, todos são importantes e ideais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
De quanto tempo demora a instalação e se pode lavar logo apos de ser instalado.
No caso de box leva em torno 40 minutos a instalação e recomendamos tomar banho somente após 5 horas do termino da instalação e lavar o box somente 24 horas depois.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos um ano de garantia sobre vedação e roldana no caso do box, espelho no caso dele cair e quabrar do local onde colocamos no prazo de um ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro e cartão de credito, podendo ser compras parceladas no cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Um serviço completo na obra de um cliente incluindo box, espelho, divisorias e fechamento de sacada.
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