Sobre Vidraçaria Suplicy Ltda Me
Qual é o seu lema?
Atender rápido e com eficiência
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Nosso negócio começou em 2013 após desvinculação de outra empresa do setor de vidros na qual éramos sócios .Hoje corremos atrás do nosso próprio espaço em um mercado competitivo e diversificado mas com muito potencial.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em seis no total sendo minha sócia q cuida do administrativo eu q controlo os serviços e participo com um ajudante , uma atendente e mais uma equipe de 2 instaladores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não. Fazemos nossos próprios serviços
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São muitos e variáveis. Com relação a custo também são muito variáveis, pois cada caso é diferente do outro.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Box, espelhos lapidados e com bisotê, prateleiras, vitros e portas em vidro temperados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Vitros, portas temperados ,espelhos e box.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Espelhos Cooper Free e cebrace mas tb Guardian conforme o pedido do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Pode ser pelas medidas passadas pelos clientes podendo é claro sofrer alterações na retificação dos serviços.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Nossa vantagem é tentar sempre atender o mais rápido possível o cliente e fazer sempre o q for possível para agrada-lo e deixar o serviço em ordem.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De todos os tipos. Não temos preferência nossa empresa está aberta desde o mais humilde ao com mais recursos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Não há muitas dúvidas pois esclarecemos o máximo possível no fechamento dos pedidos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia geralmente em regulagens, vedações e alguns tipos de manchas q podem ocorrer em algum produto.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente em 3 x sendo sinal / 30 / 60 ou 10% a vista, mas sempre podendo negociar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, pois já tenho 20 anos de profissão e me orgulho de estar sendo sempre indicado pelos meus clientes pois sabem q tentamos cumprir com o máximo possível de qualidade.
