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Sobre Vibecom Tecnologia

A VIBE.COM é uma empresa atuante nos vários níveis do ramo de Tecnologia da Informação e Segurança Eletrônica, especializada em oferecer soluções completas para sua empresa ou residência Localizada na cidade de Osasco, nossa sede conta com laboratório próprio e tem fácil acesso às marginais e rodovia Castelo Branco, Raposo Tavares e Rodoanel; facilitando a logística e o atendimento dinâmico em toda a cidade de São Paulo. Além do território paulistano, a VIBE.COM conta com equipe e laboratórios especializados que atendem o Brasil de Norte a Sul; cobrindo as necessidades de empresas de médio e grande porte e alavancando o crescimento do pequeno empresário. Trabalhe com uma empresa respeitada que busca a cada dia a melhoria contínua de seus serviços, seguindo os mais rigorosos padrões de qualidade. Qualificação, competência e experiência são qualidades de nossos profissionais, que estão prontos a atendê-lo. Então não perca tempo, tenha a garantia de ter a melhor equipe trabalhando ao seu lado. Aguardamos seu contato. NOSSA MISSÃO Atuar no mercado de tecnologia da informação, segurança eletrônica e pequenos reparos em geral, visando o crescimento, baseando-se na ética e qualidade procurando fazer o melhor em tudo aquilo que fazemos com agilidade, dinamismo e eficiência. Atingir a excelência no treinamento e desenvolvimento pessoal e profissional, para servir aos nossos clientes da melhor maneira possível oferecendo soluções em serviços e produtos através de ações eficazes atendendo as expectativas dos clientes, colaboradores e da comunidade. NOSSA VISÃO Fornecer soluções para pessoas e corporações que tragam agilidade e tranquilidade ao seu dia. Melhorando resultados e a qualidade de vida, trazendo assim realização e felicidade aos nossos clientes. NOSSOS VALORES - Simpatia e Presteza - Agilidade e Dinamismo - Eficiência e Eficácia - Honestidade - Confiabilidade - Ética - Qualidade

Qual é o seu lema?

Fornecer soluções para pessoas e corporações que tragam agilidade e tranquilidade ao seu dia. Melhorando resultados e a qualidade de vida, trazendo assim realização e felicidade aos nossos clientes.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Os empresários Vitor Araujo e José Beltran em várias conversas discutiam sobre a vontade de empreender e como poderiam auxiliar o mercado de informática atuando como sócios. Foi quando uma oportunidade de criar a empresa e iniciar atendendo um cliente de grande porte bateu a porta. Mas do que rápido abrimos a empresa e iniciamos os atendimentos, focando apenas na cidade de São Paulo e projetos pontuais. Nasceu então a Vibe.Com Tecnologia da Informação Ltda que com poucos meses de atuação passou a ser chamada de Vibecom pelos clientes e amigos. Nosso foco era atendimento de informática para empresas na cidade de SP e grande SP. Porém identificando a necessidade de nosso cliente em outros estados com dois meses de atuação expandimos nossos atendimentos para os estados RS, SC e PR. O sucesso com a qualidade do atendimento e comprometimento dos profissionais fez com que em pouco tempo passássemos a atender diversos outros estados tendo atuado em praticamente todo o território nacional em projetos de informática. Nossos clientes começaram a solicitar que fizéssemos serviços de segurança eletrônica, pois segundo eles estava muito complicado de encontrar profissionais dedicados, comprometidos e principalmente honestos. Pesquisamos o mercado, identificamos o que nossos clientes haviam falado e decidimos então montar uma equipe especializada em projetos, implantação e manutenção de equipamentos de segurança eletrônica como câmeras de segurança, alarmes e cercas elétricas. Com isso expandimos nossos negócios atendendo desde o cliente residencial até empresas de grande porte. NOSSOS VALORES - Simpatia e Presteza - Agilidade e Dinamismo - Eficiência e Eficácia - Honestidade - Confiabilidade - Ética - Qualidade

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Terceirizamos serviços de infraestrutura quando há a necessidade da utilização de pedreiro. Temos parceria com profissionais que já conhecemos o trabalho.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

Câmeras de segurança Alarmes Cercas Elétricas Informática Automação Bancária Automação Comercial Auto atendimento

Quais são os trabalhos mais habituais?

Câmeras de segurança Alarmes Cercas Elétricas

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Não costumamos trabalhar com muitas marcas, pois nos preocupamos em ser especialistas no que estamos oferecendo aos nossos clientes. Principais Marcas: ECP Ecotronic Dkseg New Ello Hikvision Braforce

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Para projetos de segurança eletrônica costumamos enviar uma prévia de custo para nosso cliente, baseado nas informações que o mesmo nos passou para que tenha ideia de valores. Uma vez interessado, realizamos uma visita para ajustar o orçamento a real necessidade do cliente. Em alguns casos os valores podem sofrer alterações para maior ou menor valor.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

A vantagem de contratar a Vibecom é que ouvimos nossos clientes e oferecemos o que ele realmente necessita oferecendo a melhor relação custo beneficio. Entregamos o que prometemos, não mentimos para nossos clientes. Somos comprometidos com os projetos e com o atendimento.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos desde o cliente residencial até clientes de grande porte. Nosso cliente ideal é o que preza principalmente pela qualidade.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Na área de segurança eletrônica a principal dúvida dos clientes é quais equipamentos utilizar e quanto custa. Com relação ao preço nossa pergunta sempre é quanto vale a sua segurança, a segurança de sua família ou de seu empreendimento. Por causa do preço fazemos questão de deixar muito claro ao cliente o que estamos oferecendo e qual a qualidade. Sempre oferecemos de 2 a 3 orçamentos, apontando a vantagem e desvantagem de cada um oferecendo as melhores opções custo beneficio para nosso cliente.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Garantia de qualidade e cordialidade no atendimento, comprometimento da equipe desde a visita para orçamento até a entrega do projeto pronto. Equipamentos com 1 ano de garantia pelos fabricantes. Equipamentos com a marca Vibecom com garantia de 1 ano diretamente conosco. Equipe constantemente treinada e atualizada em novas tecnologias.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Cartão de crédito e débito, dinheiro e em alguns casos boleto.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

Todos trabalhos realizados por nossa equipe que satisfazem nosso cliente nos trazem orgulho, difícil eleger um único trabalho.

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