Sobre Vanilton Santos Construções e Reformas
Contruções e reformas resideciais e manutenção em geral. Serralharia, portões altomaticos e portas de aço. Fabricamos e reformamos. Consulte disponibilidade pra sua região.
Qual é o seu lema?
Vanilton Santos construções trabalhando para um futuro melhor.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Aos 14 anos, fui trabalhar em uma loja de materiais de construção, trabalhei por oito anos como balconista e, como eu gosto de novos desafios, não perdia a chance de entender como os produtos os quais eu vendia, funcionavam, estava sempre buscando informações com os fabricantes. Gostei, vim pra São Paulo e trabalhei por quatro anos e meio na função de almoxarife, "controle de materiais, pedidos e recebimentos" passava o dia acompanhando os profissionais e colhendo informações de produtos, " qualidade, rendimento, acabamento, etc. Observando aprendi muito.
Em 2005, sai do emprego e fui trabalhar por conta, na verdade, foi mais uma aventura por que eu fui atraz de conhecimento, a ideia seria conhecer todos os serviços para dechar orçamentos gerais des-de a fundação ao acabamento.
Trabalhei com amigos de cada segmento e obtive o conhecimento que tenho hoje e gosto mesmo é de ver um novo serviço terminado e mais um cliente satisfeito.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje, eu trabalho com um um ajudante e alguns colaboradores em funções específicas e os profissionais que se destaca, qualidade é tudo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Forros, divisórias e acabamentos em gesso em geral.
E/ou reforço para concluir a obra.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Varia muito, trabalho com manutenção em geral incluindo pequenos reparos preventivos e corretivos e fazemos construções des-de a fundação ao acabamento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Residenciais em geral. Pinturas, revestimentos, alvenaria e reboco, pisos e a zulejos, portão automático. São os principais serviços executados pela minha equipe.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portões automáticos, revestimentos, escadas e alvenaria e pinturas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Hoje, temos produtos pra cada serviço e alguns fabricantes top.
Mas não vou cita-los, cada serviço, tem um produto apropriado e uma forma correta de se executar.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O projeto.
Quanto mais informações, mais facil aproximar da perfeição.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Gosto de qualidade.
A perfeição não pode ser alcançada mas, do o meu melhor para aproximar da perfeição. Sempre podemos melhorar.
A qualidade do serviço é prioridade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Em geral meus clientes são pessoa fisica.
Atendo mais residenciais e condominios.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Na verdade, cada serviço é unico, todos eles surgem questionamentos e respostas distintas... acho que o mais frequente é em relação a material e qualidade final.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A qualidade final.
A qualidade é o objetivo e se não esta de acordo com o esperado, refazemos o serviço sem custos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A forma de pagamento é a combinar.
Sempre podemos negociar e, até parcelar.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos. Concluir mais um serviço com qualidade, é mais uma vitória alcançada. Des-de um pequeno repara a uma extrutura.
