A UP Serviços e Automação é uma empresa especializada em projetos e instalações de sistemas de segurança Comercial e Residencial, focando na economia e praticidade para o cliente com um excelente custo/benefício.
Também trabalhamos com sistemas de segurança, CFTV, automatização de portões, cercas eletrificadas e eletrônicas, automatização de iluminação, porteiros eletrônicos, sistemas de interfonia, reformas e instalações elétricas, home theater, sonorização de ambientes, acesso biométrico, etc, sempre utilizando materiais e equipamentos de qualidade.
Qual é o seu lema?
Bons serviços com economia, praticidade e excelente custo benefício.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No ano de 2009 uma empresa com o nome de UP Elevadores Ltda - ME nasce, baseada no ideal de quatro sócios de diferentes áreas das tecnologias eletrônica, elétrica e mecânica, prestando serviços especializados para a Otis Elevadores nas regiões de São Paulo, ABC e em outros estados do território Brasileiro.
Com o passar do tempo o grupo viu a necessidade de se aprimorar, incorporando outras áreas e especialidades que se faziam necessárias para fornecer serviços essenciais e diversificados para condomínios residenciais, prédios comerciais, etc.
Com isso em mente a UP Serviços e Automação Ltda - EPP surge em 2013 exatamente quando a UP Elevadores deixa de prestar serviços exclusivos para a Otis e agrega parceiros para dar continuidade a manutenção e conservação de elevadores, passando a oferecer também serviços em sistemas de acesso biométrico, sistemas de monitoramento eletrônico (alarmes e CFTV), instalações elétricas, sistemas de interfonia e portôes e tudo que estivesse em nosso alcance para melhorar a vida de nossos clientes.
Em 2014 um único sócio assume todos os negócios da empresa mantendo o excelente padrão de atendimento já conhecido pelos clientes que compõe sua carteira e com a certa intenção de fazer da UP Serviços e Automação Ltda - EPP a melhor empresa prestadora de serviços desta área.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma pequena empresa e temos apenas 3 funcionários.
Eu o proprietário com formação superior em Eletrônica e Automação e dois estagiários completando cursos de elétrica e automação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, temos parcerias com profissionais na conservação de elevadores, montagens de portões e hidráulica.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Além de contratos fixos, realizamos uma média de 150 trabalhos por ano. Os valores podem variar bastante em trabalhos avulsos mas a média de valores nos contratos é de R$ 2500,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nos especializamos em instalações elétricas Comercial e Residencial, sistemas de segurança, CFTV e acesso biométrico.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Habitualmente trabalhamos com instalações elétricas e biometrias mas também trabalhamos com sistemas de segurança, CFTV, automatização de portões, cercas eletrificadas e eletrônicas, automatização de iluminação, porteiros eletrônicos, sistemas de interfonia, home theater, sonorização de ambientes, etc,
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com materiais de primeira e marcas conceituadas no mercado como:
Intelbras, DHL, Amelco, MTG tech, Pirelli, Plasmatic, Thevear, Intersat, Automatiza, Linear-HCS, DNI, CS, ECP, Dorma, Conduvox, Cabletech, etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Basicamente preciso ver o local e questionar o cliente sobre o que ele deseja, podendo até dar algumas sugestões baseado em minhas experiências.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo, trabalho bem feito e garantia de serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Condomínios residenciais e comerciais, residências, comércio, empresas, escolas e salões de festa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A primeira é se é possível realizar o trabalho ou se existem determinados dispositivos. Em principio eu analiso o pedido, veja as possibilidades e quais dispositivos se encaixam no projeto e normalmente consigo realizar o desejo do cliente.
A segunda é sobre prazos e valores. Geralmente passo todos esses detalhes no orçamento detalhado que encaminho ao cliente.
Quando se trata de contratos de manutenção, os detalhes estão descritos no próprio e caso haja necessidade eu esclareço as dúvidas.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 3 meses em serviços prestados e a garantia de fábrica dos equipamentos instalados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Temos propostas de descontos para pagamentos à vista, parcelamento no cheque dependendo do valor e pagamentos por boletos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Tenho uma máquina que é 220v e precisa de 400w não encontrei transformador de 110/220 com 400w só encontrei 300w e 500w qual seria mais viável para essa máquina? Transformador de 110v para 220v de 400w. Melhor indicação de transformador
Up Serviços E Automação , respondeu...
Olá Claudio, creio que meus colegas acima já responderam sua pergunta, mas faltam algumas informações de segurança. O mais correto e barato seria alterar a tensão da sua tomada para 220v lembrando de identificá-la para que não corra o risco de ligar um equipamento 110/127v nela. Caso faça a opção de comprar um transformador de 500W, certifique-se que as...
Foi instalada uma fiação na cozinha com bitola 6mm e disjuntor 50A para fogão de indução 7400w e forno elétrico 2220w. O fio terra foi usado 2,5mm. Pode dar algum problema os aparelhos ligado na mesma fiação e o fio terra ser menor e puxado de outra fiação?
Up Serviços E Automação , respondeu...
Olá Marcos,
Com essas potências que você mencionou em uma rede de 220V seu consumo de corrente será pouco maior que 43A e o cabo de 6mm suporta correntes em torno de 36 a 40A. Como meus colegas disseram, o correto é separar as instalações e passar cabos de terra com a mesma bitola, de acordo com a norma.
A TS SOLUÇÕES presta serviços na área de segurança eletrônica. Conhecimento em câmeras de segurança, configura...
Ler mais
A TS SOLUÇÕES presta serviços na área de segurança eletrônica. Conhecimento em câmeras de segurança, configuração de roteadores, cabeamento de internet, instalação e manutenção de interfone.