Sobre Universa Construções E Reformas
A Universa Construções e Reformas é uma empresa atuante no ramo de construção civil, industrial, comercial e residencial. Buscamos oferecer soluções inovadoras com o melhor custo benefício do mercado e proporcionar plena satisfação com os resultados obtidos de acordo com as necessidades apresentadas.
Qual é o seu lema?
Apresentar um serviço diferenciado que preze pela qualidade e comprometimento, incluindo nos projetos soluções satisfatórias e conquistando a confiança dos nossos clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No ano de 2009 após uma crise financeira vivida em uma empresa de eventos que possuíamos, decidi largar tudo de mão e procurar um emprego no regime CLT. Após consegui a vaga em uma construtora, logo após me matriculei na faculdade, no curso de Engenharia Civil, agregando a execução e a teoria, adquiri vasto conhecimento na no ramo da construção civil. Anos depois me desliguei dessa construtora e fui para uma outra de maior porte e de uma gama incrível de atividades, incluindo o sistema HVAC (ar condicionado). Adquiri muito conhecimento e aprendi bastante sobre o processo. 4 anos mais tarde já em 2017, me desliguei e fundei a UNIVERSA CONSTRUÇÕES E REFORMAS. E cá estamos, oferecendo aos nossos clientes soluções inovadoras na área da construção civil.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente nosso corpo técnico é formado pelo nosso Diretor Deivid Abreu com formação em técnico em Edificações e cursando o oitavo período de Engenharia Civil;
Também pelo nosso Engenheiro Civil Eckel Pereira.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, quando a gama de atividades for demasiada, será necessário a terceirização de profissionais com funções pertinentes as atividades pré-postas no referido tempo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Possuímos NOHALL , estrutura e logística para execução de 3 trabalhos de médio porte simultâneos. Além de executarmos em média 6 trabalhos anuais.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Muro, Construções de Galpões em Bloco, Pintura, quadra poliesportiva, reformas de escolas, reformas residenciais e prediais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reforma Residencial e predial
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos de acordo com a necessidade de cada cliente, sempre sinalizando quais são as melhores marcas a se trabalhar. Porém sempre respeitando o time financeiro do cliente.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Temos um método próprio de elaboração de orçamento. Após realização de visita técnica, já com dados colhidos. Transferimos tudo para planilha onde conseguimos montar de maneira micro um orçamento sólido, onde geramos total transparência para nossos clientes. Logo essas informações, somos nós quem coletamos "inloco".
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Estamos no mercado a bastante tempo, já realizamos obras junto a MRV, SEST SENAT, SENAI, AEROPORTO DO GALEÃO, HOTEL SENAI BOTAFOGO, CONDOMINIOS E RESIDENCIAS. Com expertise no que tange construção civil, agregamos sempre qualidade e profissionalismo em nossos serviços.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Temos uma gama de condomínios onde operamos manutenções preventivas e corretivas mensalmente, além de clientes como SENAI, MRV, além de construtoras menores que terceirizam nossos serviços.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Prazo de execução da obra.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em contrato, firmamos o prazo de 12 meses de garantia sobre os serviços executados. Porém é válido salientar, que a garantia é sobre o serviço, não sobre os materiais aplicados. Muitos clientes confundem uma coisa com a outra. O material ele retraciona (diminuição de volume de determinado material), sofre alterações, reage ao clima e nem sempre é falha humana quando surge algum tipo de intercorrência.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com pagamento em dinheiro ou parcelado nos cartões de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Obra de reforma do terminal 2 do aeroporto Galeão.
