Sobre Ulytec Security
ULYTEC SECURITY Câmeras de segurança/Alarme/Interfone Elétrica Geral 48-999083635
Qual é o seu lema?
Entender o que o cliente precisa e entregar a solução.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhei por 2 anos em um Distribuidor de Equipamentos para Segurança Eletrônica, posteriormente fiquei por quase 10 anos trabalhando na fábrica da Intelbras, hoje tenho a minha empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Possuo 2 formações técnicas pelo IFSC, sou Eletrotécnico e Eletrônico.
Tenho outros profissionais de apoio, técnico em Eletrotécnica, técnico em Eletrônica e técnico em Sistemas de Climatização.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos, indicamos profissional de outras áreas dependendo da necessidade, serviço de serralheiro por exemplo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O leque de opções que trabalho é grande, atendo Central de Portaria, Câmeras de Segurança, Central de Incêndio, parte elétrica em geral.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Câmeras de Segurança
Centrais de Alarme
Quais são os trabalhos mais habituais?
Manutenções.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Intelbras
MCM
JFL
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Foto do local
Qual altura
Condições do local (Se é insalubre)
Horário disponível para executar o trabalho.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Minha experiência, formação, idoneidade e referências
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente ideal é aquele que contrata o meu atendimento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quando algum equipamento está com defeito.
A minha resposta é que precisa ser realizado uma sequência de testes, às vezes pode acontecer de existir mais de um defeito em um mesmo cenário.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Geralmente os produtos possuem 1 ano de garantia pelo fabricante e a mão de obra é de 3 meses de acordo com o Código do Consumidor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
PIX, TED ou parcelamento no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Já prestei serviço para o Banco do Brasil e INSS.
