Sobre Trust Services
Somos empresa especializada em mão de obra para limpezas residenciais, corporativas e demais seguimentos. Estamos à sua espera para um grande trabalho.
Qual é o seu lema?
Compromisso, qualidade e entrega no prazo.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhamos no segmento desde 2015, temos vasta experiência em gestão de mão de obra por termos sido líderes de equipes em outro segmentos. Montamos a empresa para fazer diferença no mercado
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 120 pessoas, departamentos de RH, Operacional, Financeiro e Supervisão. Todos com com experiência de no mínimo 4 anos em suas áreas e 80% com formação acadêmica.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizamos equipes de facilities.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Fazemos em média 120 limpezas (comercias e residenciais) por ano, os preços variam de acordo com a metragem e necessidades de ação em cada local.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Limpeza fina, limpeza pós obra e limpeza de rotina,
Quais são os trabalhos mais habituais?
Limpeza fina e pós obra.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Temos nossos fornecedores de produtos e equipamentos como Archote, Maisqlimpeza entre outros.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Corporativo - Metragem e layout (quantidade de salas etc).
Residencial - Metragem, estado atual do imóvel, quantidade de quartos e banheiros e tipo de piso.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos supervisor presente em todas as ações, checklist de finalização e todos produtos e materiais inclusos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Corporativos e residenciais são nossos focos e temos uma grande lista dos mesmos em nosso portfólio.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se levamos todos os produtos e quantos dias para ação. As respostas são que sempre levamos produtos e materiais e quanto ao prazo de entrega, dependemos do estado do imóvel e sua metragem.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Checklist para finalização, se necessária alguma adequação, equipe de supervisão permanece no local até ok do cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos pix ou cartão de crédito. Parcelamos em até 3 vezes no cartão de crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, o maior orgulho para nós é satisfação de nossos clientes com a entrega.
