Sobre Total Acabamentos Em Obras
A Total Acabamentos em Obras tem tradição em acabamentos de grandes obras, agora está focada em personalização de espaços comerciais, salas e lojas. Fazemos serviços em drywall, elétrica, hidráulica, pisos e revestimentos, pinturas, etc. Se for de sua necessidade elaboramos seu projeto e administramos sua obra.
Qual é o seu lema?
Qualidade com produtividade
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Era o velho sonho de ter nosso próprio negócio. Eu e meu sócio, ambos formados em administração de empresas e pós graduados em controladoria e auditoria, vendo a expansão da construção civil, resolvemos abrir uma empresa de acabamentos em obras, especializada em reboco projetado e pintura airless. Compramos máquinas e equipamentos e iniciamos os trabalhos. Diante das dificuldades de mão de obra, resolvemos focar num negócio mais específico, a personalização de salas e lojas comerciais. Hoje temos uma equipe mais restrita, porém mais especializada.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente trabalhamos em média com 15 colaboradores entre eletrotécnicos, especialistas em drywall, pedreiros, pintores. Todos com larga experiência no que fazem.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, alguns serviços mais específicos como vidros e pedras por exemplo.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
O preço varia muito. A quantidade de trabalhos varia entre 10 e 15 por ano, não temos interesse em abrir muito, preferimos trabalhar com mais controle e acompanhar de perto as obras. Jamais deixamos as obras por conta de colaboradores, por melhor que sejam.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Nosso foco é drywall, pisos e revestimentos, elétrica, hidráulica e pintura, além da gestão de obras se for da necessidade.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Gestão de obra, drywall, elétrica e pintura.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Drywall e elétrica de diversas marcas.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Além das medidas, óbvio, os detalhes de acabamento são muito importantes.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque pesquisamos muito e procuramos sempre novas técnicas e produtos. Treinamos colaboradores e prezamos pela qualidade final dos trabalhos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Exigente. O cliente ideal é aquele que sabe o quer quer.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A eterna dúvida é de como vai ficar o serviço. Preferimos responder com mostra, assim o cliente pode ver na real como vai ficar, podemos ainda mostrar outros serviços semelhantes onde o cliente possa ver o resultado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Podemos fazer contratos de pós obra. Mas o mais importante durante a obra é que não pegamos dinheiro adiantado, primeiro fazemos o trabalho depois recebemos o pagamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sim podemos facilitar, mas sempre fazemos o trabalho para depois receber.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
As lojas da Casa do Cordeiro em Goiânia, pela complexidade da obra.
