Sobre Tom Construtor
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Qual é o seu lema?
Trabalhar com responsabilidade e acima de tudo qualidade.Tudo o que eu construo é como se eu estivesse construindo pra mim mesmo,com dedicação e amor independente de tudo.Cada cliente tem sua personalidade e respeito todos.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei com meu pai desde que eu tinha 14 anos,tudo o que eu sei hoje dedico a ele e a Deus,que me da força todos os dias para trabalhar.Era um simples ajudante e hoje com certeza sou um dos melhores profissionais na área,pois se eu mesmo não tiver confiança no que eu faço,não pego nenhum trabalho para realizar.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
São dois pedreiros e dois ajudantes,são eles meus irmãos e primos,todos com a mesma experiência e dedicação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim,o que não é do meu ramo eu indico e todos muito profissionais há anos no mercado.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não tem uma estimativa concreta de quantos trabalhos realizo,isso depende muito da construção.Tem ano que construo até duas casas(para entregar acabada)isso leva tempo de 3 há 6 meses dependendo da escolha do cliente,mas fora as construções faço de 20 a 30 trabalhos por ano que levam menos tempo para serem concluídas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em construção de casas,desde fundação ao acabamento.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção,reformas e assentamento de porcelanatos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Das melhores do mercado.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Prefiro passar orçamentos fazendo a visita pessoalmente ao local que vai ser realizada a obra.Pois eu meço tudo e dou o preço justo do meu trabalho.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A qualidade da minha mão de obra, é excelente modesta a parte,.Trabalho bem feito é tabalho devagar sem correria ou agonia de entragar logo.A pressa é inimiga da imperfeição.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todos os tipos de ciente não tem um especifico ou aquele ideal.Trato os meus clientes com toda a atenção que merecem.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
De quanto irão gastar,muitas das vezes alguns não tem uma certa noção de que a mão de obra sempre sai mais caro do que eles imaginam ai entram em contradição,mas eu sempre deixo claro tudo antes de fechar algum trabalho.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia que eu ofereço é a entrega dos meus serviços,independente de tudo, o eu eu combino vou até o fim. Já entreguei até uma construção para o cliente mesmo depois dele ter falecido infelizmente, e olha que eu já tinha recebido.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Sempre a vista ou transferência bancaria.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos me dão orgulho porque cada trabalho é um cliente diferente, você acaba convivendo no dia a dia com eles, conhecem suas histórias, mas alguns você leva pra vida toda.
