Sobre Tlc Reformas E Construções
Temos uma equipe com engenheiro, mestre de obra, pedreiro, ladrilheiro, servente, e etc, fazemos projeto com empresa registrada e toda documentação legalizada,
Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Venho do ramo de telecomunicações, trabalhei por 17 anos neste ramo, e pude observar o grande crescimento de obras por toda cidade, vi neste segmento uma grande oportunidade de trabalho a longo prazo, dês de já, fui contactando algumas pessoas que já estavam neste ramo e tive uma perspectiva de trabalho muito grande. Foi ai que decidi fazer alguns cursos como, ladrilheiro, pintor, eletricista, pedreiro, bombeiro hidráulico, e etc, só assim pude ter conhecimento de como funciona e se me adaptaria a este tipo de trabalho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos quatro, um eletricista, um bombeiro hidráulico e pintor, um pedreiro e ladrilheiro, um cantoneiro.
Experiência: UPA realengo, "fundação, colocação de piso em porcelanato, colocação de rodapé de alumínio".
UPA santíssimo, "colocação de piso em porcelanato, colocação de rodapé de alumínio".
UPA da barra da tijuca, "colocação de piso em porcelanato, colocação de rodapé de alumínio, pintura", estes foram alguns dos trabalhos de médio grande porte realizados pela empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, colocação de ar split
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
De dez a quinze, varia entre 2.000,00 até 190.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas e construções, residenciais e empresariais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura, piso, parte elétrica, hidráulica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Pintura: marca "SUVINIL, CORAL"
Piso: porcelanato, marca "ELIANE e PORTOBELLO"
Parte elétrica: disjuntores elétricos marca " FAME, STECK
Parte elétrica: Fios e cabos marca " ALLCAB
Hidráulica: marcas " AMANCO e TIGRE
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
01- tipo de serviço
02- metragem
03- localidade
04- tipo de material a ser usado
05- tempo desejado para o inicio e término do trabalho
06- se o trabalho é interno ou externo
07- se o local onda vai ser feito o trabalho esta vazio ou ocupado
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço, qualidade e ética profissional.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuo pequeno e médio porte
Cliente ideal, o que é detalhista para que possamos cada vês mais aprimorarmos nossos serviços e buscarmos a excelência.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas: será que desta vês vai resolver?
Resposta: sim!
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Todas previstas em lei e no código de defesa do consumidor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
No momento, dinheiro, cheque e transferência
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Em um apartamento em que teve 05 profissionais para resolver hidráulica
