Sobre TJ Micro Reparos
Elétrica Instalação de porta (com ou sem batente) Pintura de portas e janelas Pintura Reparo de Alvenaria Limpeza de Calhas Manutenção de Ar Condicionado Montagem de Móveis Desmontagem de Móveis Reparos diversos em escritório Reparos diversos em Residência Serviços específicos em encanamento (se não houver necessidade de "quebrar"superfície)
Qual é o seu lema?
Atender bem para atender sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Dois amigos com experiências na área de manutenção, nós tivemos a ideia de nos juntarmos e nós mesmos abrimos a empresa de reparos na região do ABCD, então, abrimos o CNPJ e também regularizamos os trâmites burocráticos, para que possamos seguir de modo correto para atender bem, emitimos a NF de prestação de serviço e possuímos conta jurídica para atender também à empresas.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Eu e atualmente minha sócia, tenho 4 profissionais como: Pedreiro, pintor, eletricista e encanador. Todos já trabalharam em obras de grande porte, e alguns ainda trabalham em obras, como todos são autônomos possuímos flexibilidade de horários para nos dividirmos entre os projetos em andamento.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, eletricista, pedreiro, encanador e também pintores para serviços em altura de prédios com locação de módulos para andaime.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
A empresa completa dois anos em agosto deste ano, alguns trabalhos demoram cerca de duas semanas, mas os valores variam deste R$100,00 a R$ 5.000,00, no entanto já realizamos trabalhos residências que levarem cerca de 1 mês e custaram cerca de R$ 17.000,00.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Micro reparos e reformas residenciais e de escritórios como serviços de manutenção elétrica, pinturas em geral e Instalação de portas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de Portas e manutenção elétrica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tintas Sherwin-Williams, também temos alguns fornecedores de lâmpadas e também piso se necessário.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem, condições do local e detalhamento dos problemas, se possível imagens do local através do nosso e-mail ou WhatsApp
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos o preço justo, oferecemos um atendimento pós venda, emitimos NF de serviço, temos CNPJ ativo e empresa regularizada junto à receita.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
O cliente que me solicita uma cotação e me questiona quanto aos trabalhos realizados, aquele que quer interagir conosco. Tanto escritórios quanto residenciais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quanto a preço de mão de obra, sempre respondo que o preço justo é justamente por termos um trabalho objetivo, rápido e sem complexidade de informação.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Após o término da obra mantemos contato com o cliente através de nosso site e e-mail, qualquer reclamação estamos prontos para verificar, oferecemos o serviço de pós venda, oferecemos garantia de 1 mês das instalações.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
dinheiro, cheque e estamos providenciando o cartão de débito e crédito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Finalizamos uma casa, desde a piso, pintura até as calhas, o trabalho completo, também temos um cliente (jurídico) que temos contrato mensal, neste cliente temos um ótimo relacionamento e também realizamos diversos serviços, cliente de grande porte.
