Sobre TL Reformas & Construções
Somos uma nova empresa que busca a satisfação de nossos clientes. Buscando sempre inovação, com preço justo.
Qual é o seu lema?
Buscamos satisfação dos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Sempre gostei da contrução civil, isso ja vem de berço, meu pai tinha uma empreiteira, que por sinal foi uma escola para mim.
E hj ja atuo como profissional e empreendedor, na construção civil.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos atualmente em 6
2 pedreiros, idraulica.
2 pintores
2 Ajudantes
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Eletrica, gaz, ar-condicionado
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Ao todo, uns 40
Sendo trabalhos de grande porte
E trabalhos de pequeno porte.
De trocar uma porta, a levantar uma casa do zero.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção de casas
Pinturas
Impermeabilização
Reformas
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pintura
Construção de casas
Reformas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Wagner- maquinas
Tintas- suvinil, coral, Sherwin
Cimento- tupi, Votorantim
Quartizolite- geral
Pisos- Portinari
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Metragem
A forma que quer
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Costumo me colocar no lugar do cliente, tendo visão de preços mais acessíveis e trabalhos bem elaborados e conclusivos.
Sem desperdício de material.
Obra sempre limpa e apresentável
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Atendemos a todos os publicos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente comparação de preços.
Resposta, e a mostra de nossos serviços e nossas indicações.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de serviço bem executado, e garantia em tempo.
Exemplo:
Uma reforma, garantia de 6 meses a 1 ano.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamento em dinheiro
Transferências bancárias
E parcelamento
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma de uma casa, em um condomínio.
Deixamos a casa de tal forma que 80 por cento dos moradores adimiraram.