Sobre Termocenter
somos uma empresa que atua no mercado da climatização a mais de 9 anos, com transparência e bom atendimento, com profissionais qualificados para atender sua necessidade.
Qual é o seu lema?
Compromisso com a qualidade de serviços prestados e a satisfação do cliente em primeiro lugar.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei minha empresa trabalhando como funcionário de uma empresa de concertos de aparelhos linha branca depois me aprimorei e entrei na linha de refrigeração, em um determinado passo abri meu cnpj e comecei a executar meus serviços sozinho , com a ajuda de meu filho.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
hoje temos duas equipes técnica , a disposição do cliente para solucionar os seus pedidos a altura.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Nao terceirizamos pois acreditamos em uma identidade que podemos fidelizar os nossos clientes então trabalhamos com nosso equipe mesmo fazendo todos os serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
em media mais de 200 trabalhos são executados por mês. em media 150,00 por cada um deles. alguns maiores e outros menores.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Na área de instalação e infra estrutura para a montagem do sistema de refrigeração, vendemos também o aparelho e desenvolvemos também o projeto do ar condicionado
Qualquer tipo de instalação de ar condicionado residencial e industrial.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação e higienizações são os mais comuns;.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Conhecimento , transparência, e clareza , assim podemos passar um orçamento detalhado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos sim com total comprometimento, com a satisfação de nossos clientes, e honestidade e nosso principal patrimônio.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Para nossa empresa todos os clientes são importantes não temos preferencia e sim temos gratidão por cada cliente que conseguimos atender.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
geralmente eles apresenta não conhecer sobre o seu equipamento e somos prontos a ajudar na melhor forma de usar o ar condicionado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
oferecemos garantia de 1 ano em nossas instalações quando instalados por meus funcionários e trabalhamos dentro do que solicita o fabricante, juntamente atendendo todas as normas da CLT e da Anvisa.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Oferecemos o pagamento cartão de debito e credito.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Em geral todo os trabalhos nos trazem orgulho pois fazemos o que realmente gostamos.
