Sobre Telecem Sistemas de Telecomunicações Ltda
Somos uma empresa especializada e Telefonia, Interfonia virtual, PABX em nuvem, instalação de Câmeras de Segurança e atuamos em São Paulo a mais de 23 anos.
Qual é o seu lema?
"O meu maior patrimônio são os clientes !"
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Iniciei em 1988 como representante comercial e logo abri a Telecem , fazendo amigos clientes que até hoje caminha conosco !
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos em 04 profissionais, com experiência na área de Telecomunicações.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Raramente temos que terceirizar, procuramos nós mesmos executar o serviço para manter um trabalha com excelência.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muito relativo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Somos especializados em implantação de câmeras de segurança, Telefonia convencional e virtualizada, sistema de PABX em nuvem e Interfonia virtual.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Câmeras de segurança, Telefonia e Interfonia virtual
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Furukawa, Legrand, Panasonic, 3CX, e Intelbrás.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantidade de câmeras , pontos de ramais ou interfones ou Layout do local de instalação.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Acredito que não só pelo preço, mas sim pela execução do serviço com excelência.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos com Pessoas Físicas e Jurídicas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre a funcionalidade do produto, quanto tempo que leva para instalar, garantia do serviço. A nossa resposta é pautada para o esclarecimento com informações jurídicas ou do fabricante do produto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Conforme a lei , 90 dias para a mão de obra e 12 meses do fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos parcelamento por cheque ou boleto bancário
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que atende as expectativas e necessidade do meu cliente !
