Sobre Tégula - Soluções Para Telhados
Empresa de 35 anos no mercado, do grupo Eternit, lider de mercado no ramo de telhas de concreto, com 20 anos de garantia comprovada, 07 fábricas no Brasil sendo uma no Nordeste (Camaçari/BA) , capacidade de 10milhoes de telhas por mes de produção. Temos ainda a linha de acessórios para todos os telhados, aquecimento solar, telha ondulada termica, louças sanitarias, madeira, entre outros.
Qual é o seu lema?
FOCO no cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estamos no mercado a 35 anos, hoje fazemos parte do grupo Eternit, com 07 fabricas no Brasil (sede em Atibaia/SP e no Nordeste estamos em Camaçari/BA)
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Temos profissionais qualificados em todas as áreas: comercial, marketing, vendas, assistenica técnica, crm, projetos, logistica entre outros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Frete - Caminhoneiros e transportadoras
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vendas na ordem de 6milhoes de peças / mês
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Telhados, Acessorios para telhados, Aquecimento Solar, Telhas onduladas, Louças Sanitárias, Madeira
Quais são os trabalhos mais habituais?
Residenciais
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tégula.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local da obra, metragem do telhado, contatos, projeto da residencia.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Garantia comprovada de 20 anos, suporte de 07 fábricas, lider de mercado, produtos com qualidade e certificados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Todo cliente é ideal, possuimos todos os tipos de clientes em todos os niveis sociais e locais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Existem vários mitos quanto a telha de concreto, aquecimento solar, louças, porem estamos prontos a sanar qualquer duvida ou questionamento do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
20 anos de garantia das telhas Tégula.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Temos varias possibilidades, parcelado, anteicpado, cartao, bndes, construcard, entre outros.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo ultimo trabalho nos dá orgulho, e a certeza que sempre estamos em melhoria e satisfação do cliente.
