Sobre Techpoint Soluções
.Empresa Jovem que atua na área de TI, TELECOM e Segurança eletrônica. Temos uma equipe de colaboradores extremamente responsáveis e competentes.
Qual é o seu lema?
Garantir o melhor atendimento aos nosso clientes.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Techpoint Soluções foi criada em 2014 com o intuito de garantir o melhor serviço aos nossos clientes.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe conta com 15 profissionais sendo eles:
Gabriel Oliveira - Gerente de Contratos
Alan Souza - Gerente de Negócios
Miguel Araujo - Suporte Tecnico
João Paulo - Suporte Tecnico
Arthur Oliveira - Suporte Tecnico
Luis Cavalcanti - Suporte Tecnico
Leila Fernandes - Suporte Tecnico
Bruno Sousa - Suporte Tecnico
Júlia Almeida - Suporte Tecnico
Victor Melo - Suporte Tecnico
Rafaela Pinto - Representante Comercial
Mariana Dias - Representante Comercial
Gabriela Fernandes - Representante Comercial
Diego Gomes - Representante Comercial
Antônio Castro - Representante Comercial
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
+ 1000 Valores entre 200 á 1000
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Suporte Tecnico, Implantação e manutenção de Rede, Instalação de CFTV, Consultoria
Quais são os trabalhos mais habituais?
Consultoria, Suporte Tecnico
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Gigabyte, Asus, Fortek, AMD, Intel, Seagate, APC, MSG, Microsoft, TP link, D-link, Kingston, etc
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Em caso de redes ou instalação de CFTV: Metragem, equipamentos utilizados, saber se sera apenas a instalação ou venda também.
Em caso de suporte apenas o problema apresentado,
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Competência e comprometimento
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos clientes em diversas áreas sendo todos Pessoas Jurídica
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Quais as formas de pagamento? Vocês trabalham apenas com contrato?
A Vista, Cartão e 30 60 90. Trabalhamos tanto com contrato como serviços avulsos
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 7 à 90 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Debito, Credito, Dinheiro e 30 60 90 dias.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos nossos serviços nos dão orgulho.