Sobre TC Engenharia
A TC Engenharia é uma empresa especializada no ramo de reformas residenciais e comerciais. Atuamos em todos os setores que englobam obras como projetos, demolições, instalações, vedações, gesso, pintura e marcenaria. Visamos atende-los da melhor forma possível, unindo qualidade, prazo e preço que atendem o cliente. De grandes reformas à pequenos reparos, a TC sempre preza o bom acabamento e a satisfação do contratante.
Qual é o seu lema?
Possuir prazo, preço e qualidade que satisfação nosso cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Empresa familiar de engenharia fundada em 1987. Já tendo atuado em construções em outros estados como Bahia, Espirito Santo, a TC Engenharia hoje possui especificação em reformas residenciais, comerciais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Empresa formada por 02 engenheiros civis que constituem a sociedade da empresa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Vidraçaria e Marmoraria
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Aproximadamente 15.
O preço médio dos trabalhos é de R$ 20.000, dado que a maior parte é realizada reformas completas.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Reformas completas residenciais e comerciais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
De maneira geral realizamos na maior parte reformas gerais residenciais e comerciais. Porém executamos pequenos serviços como pinturas, gesso, instalações hidráulicas e elétricas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Indicamos sempre aqueles que estão de acordo com o que o cliente solicita e que estiver dentro do orçamento do mesmo. Portando, não há um mesmo padrão, cada obra possui suas particularidades.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
- Projetos detalhando o que foi exatamente solicitado pelo cliente;
- Preços assertivos dos materiais e produtos indicados;
- Cronograma físico de obra para que a equipe seja devidamente dimensionada;
- Conhecimento dos serviços a serem realizados.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atualmente a principal vantagem da TC Engenharia sobre a concorrência é a experiencia de mais de 30 anos e o baixo preço apresentado aos clientes por ser uma empresa de pequeno porte.
Com isso, conseguimos conciliar baixo preço, com qualidade e prazo, satisfazendo os clientes até hoje obtidos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas e pessoas físicas. Não temos um ideal de cliente, para a TC Engenharia todo e qualquer cliente é visto como prioridade.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Sobre prazo de execução. Quanto a esta duvida realizamos sempre um cronograma fisico detalhado e apresentamos ao cliente para que possa acompanhar o planejamento da mesma. A atualização do mesmo é feita de acordo com o prazo total da obra.
Sobre custos. Enviamos propostas com o maior detalhamento por item dos serviços. Isto é: antes mesmo de iniciarmos as obras, enviamos a proposta ja indicando o custo por seção de trabalho.
Sobre qualidade. Indicamos os materiais cujos niveis de acabamento estejam de acordo com o padrão selecionado pelo cliente. Já quanto a mão de obra, nossos clientes sempre ficaram satisfeitos com os serviços executados.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Depende do volume da obra. Para reformas de até 150m² costumamos dar uma garantia de 3 a 6 meses dependendo dos serviços prestados.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Transferência bancária e boletos. A forma de pagamento será acordada antes mesmo do inicio da obra. Facilitamos ao máximo desde que os serviços não sejam prejudicados.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma comercial da empresa Ativore. Em horário não comercial, conseguimos realizar toda a reforma com apenas 3 semanas, trabalhando majoritariamente em finais de semana e na parte da noite.
Mesmo com padrões de qualidade altíssimos, conseguimos obter o custo de reforma comercial com menos de R$500,00/m² !
Bastante desafiador e com enorme satisfação do cliente.
