Sobre Tática Service
Atuamos com mão-de-obra qualificada nas áreas de segurança (portaria/controle de acesso); Limpeza e conservação (PÓS-OBRA, comercial, institucional e industrial, com especialização em TRATAMENTO DE PISOS) além de manutenção e acabamentos na área de construção civil (pequenos reparos em alvenaria, assentamento de pisos, rejuntes, rebocos, amaciamento de paredes, pintura e restauração de fachadas, etc.), confecção de muros, calçadas e afins. Construção civil, desde o alicerce até o acabamento. Reformas. Pintura Imobiliária - tintas, vernizes, texturas, grafiato, granfino, etc.
Qual é o seu lema?
A pressa é inimiga da perfeição. É mais fácil, econômico e produtivo fazer uma única vez e bem feito.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos nossas atividades focadas no setor de portaria, jardinagem e limpeza, porém, como também oferecíamos serviços de manutenção predial e limpeza pós-obra a demanda por serviços de construção civil, foi aumentando gradativamente e a atuação no setor, um processo natural. Aproveitando o nicho de mercado e experiências anteriores, fortalecemos este segmento buscando profissionais aptos a executar desde pequenas reformas até construções mais elaboradas com a segurança de que os serviços serão entregues seguindo rígidos padrões de controle e qualidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalhamos com uma equipe fixa com cerca de 6 profissionais, além de algumas parcerias que nos auxiliam conforme a demanda de serviço. Selecionamos o profissional de acordo com o perfil do cliente e particularidade do serviço. Possuem formação teórica e prática, sempre de acordo com a atividade que irão desempenhar.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Em algumas situações. Principalmente em casos que o cliente quer o serviço fechado, sem ter que ficar procurando diversos prestadores de serviço. Normalmente os serviços de Calhas, Serralheria, Telefonia, Ar condicionado, etc.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Médias variáveis. Não há como estabelecer preço médio. Dependem do tipo de trabalho executado.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Acabamentos em Construção Civil.
Reformas e Manutenções Prediais.
Pintura Imobiliária.
Limpeza Pòs-OBra e Tratamento de Pisos.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Os que foram descritos acima.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Na área de limpeza e tratamento de pisos utilizamos a Johnson Diversey, Quimiart e Piso Clean.
Na área de pintura, Suvinil e Sherwin Willians.
Na construção, cimento e cal itau e toda linha vedacit.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Normalmente fazemos uma visita ao local. Mas as informações primordiais são as metragens da área e as condições do substrato.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Acompanhamos cada trabalho como se fosse único. Damos total atenção às considerações e necessidades do cliente, buscando a total satisfação do mesmo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Dos mais variados tipos, mas o cliente ideal é aquele que enxerga o valor final do serviço com tudo o que está agregado nele e não apenas o valor em si.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se os produtos utilizados não vão agredir o ambiente. Trabalhamos com produtos de boa qualidade, adequados a cada tipo de substrato e em acordo com os desejos do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
garantia total sobre os serviços, já que sempre serão executados por profissionais gabaritados e em conformidade com todas as normas técnicas e de boa execução, seguindo à risca as recomendações do fabricante com relação à preparação da superfície e aos tempos de secagem e liberação de tráfego.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
São sempre definidas de acordo com as particularidades do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
São vários. Mas um que nos orgulhamos bastante é a pintura de sinalização do Condomínio Parque do Espraiado.
