Sobre System Informatica Alexandre
Sou especializado em rede de Computadores manutenção e instalação de computadores. trabalho na area a 10 anos, trabalho com empresas de grande porte
Qual é o seu lema?
A recompensa nos negócios vai para o homem que faz algo com uma idéia.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Bom comecei o meu negocio quando sai de uma empresa onde não dava valor ao seu cliente, ai conversei com minha melhor amiga minha esposa, e com meus conhecimento, começamos os contatos. Hoje meu maio prazer é atender o cliente e se tornar amigo dele.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha Equipe é só eu eu minha esposa, sou formado em rede de computadore - cabemento estruturado, trabalho a 10 anos no ramo, tenho cursos de manutenção, configuração e instalação.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sé for necessário sim, como parte de energia elétrica e cabeamento de telefonia. São amigos que já trabalha na area a mas tempo que eu.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Tenho uma media de 4 projetos por ano, o preço varia do tipo de trabalho tudo tem que ser feito um orçamento.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Rede de computadores, Manutenção de Computadores, Configuração de software e Backup Iclaud.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Rede - Manutenção e Backup.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Roteadores Switch, Marcas 3com Cisco, TP-Link.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Nome da empresa , Problema que esta acontecendo e Endereço gosto de ir pessoalmente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalho com preço acessivos e minha organização com serviço.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Tenho Cliente Físico e Jurídico, Cliente ideal é aquele que agradece o serviço e reconhece o meu talento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Duvidas comum
porque acontece isso?
Porque vc desligou a maquina direto da tomada coisa que não pode fazer?
como devo proceder?
deve segurar o botão de ligar ate a maquina desligar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Se troca de peça garantia normal de 90 dias se for software faço de 15 dias mas depende muito do tipo de serviço.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Formas são Cheque, Dinheiro ou transferencia bancaria, Sim dependendo do serviço facilito sim o pagamento.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Configuração de um servido em uma construtora que só vou la fazer a manutenção preventiva.
