Sobre Startec Manuntenção e Conservação de Elevadores
Somos uma empresa séria, no ramo de manutenção, conservação e reformas de elevador, atuamos na área á mais de 20 anos, temos técnicos especialistas para qualquer tipo de elevador.
Qual é o seu lema?
Honestidade. caráter e responsabilidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
a stark começou ,ha 19 anos .quando o proprietário era empregado de uma empresa hoje concorrente.
atendia os chamados pedidos pelos clientes da concorrente.mas o lema da concorrente era trocar peças mesma que não esteja quebrada ou queimada para pagar pelo menos os conbustivel do veiculo.mas não achava correto,pois o cliente ja pagava as manutenções mensais periordica.foi então que não cumprindo as ordens da concorrente consertava as peças sem pedir a troca das mesmas, fui dispensado da empresa,e abri a stark elevadores com o objetivo de fazer um serviços honesto e sem prejuízo para o cliente que ja paga as manutenções mensais para um serviço de qualidade.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
1 engenheiro mecânico certificado no CREA
3 mecânicos de manutenção formados no senai SP
2 mecânico elétrico formados e quadros eletrônicos de elevadores
2 recepcionistas
3 ajudantes para serviços gerais na empresa
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não terceirizamos nossos serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Realizamos a manutenção mensal preventiva e reformas, modernizações e construções de elevadores.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção,conservação,reformas consertos de elevadores e modernização de cabinas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Assistência técnica 24hs, manutenção periódica, reformas e montagem.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Quadro de comando Addtech ou Infolev.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Quantos andares o mesmo tem, e a região.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque o próprio presidente se empenha na obra da empresa,e negocia direto com seus clientes, para melhores vantagens e nessecidade .
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Cliente para conservação,manutenção,assistência técnica e reforma.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas são varias sobre os problemas técnicos,respondo conforme o problema que o elevador está apresentando.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de um serviço bem realizado que supera as expectativas do cliente,assistência técnica 24hs, incluindo finais de semana e feriado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A combinar com cliente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Reforma em geral.
