Sobre Ss Marcenaria & Design
MARCENARIA COM FOCO EM MOVEIS RESIDENCIAS, CORPORATIVOS E COMERCIAIS FUNDADA EM 1996 COM SEDE PRÓPRIA, INSTALAÇÕES MODERNAS PARA ATENDER EM QUALQUER TIPO DE SERVIÇO.
Qual é o seu lema?
ATENDER BEM PARA ATENDER SEMPRE!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Filho e Neto de Marceneiros estou no ramos desde muito jovem com 35 anos de experiencia e abri minha empresa em 97 modestamente e em 2004 mudamos para sede própria com cerca de 1.100 metros quadrados com condições de atender uma grande demanda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Equipe séria e de confiança sendo que alguns já estão a 15 anos comigo sempre dispostos a fazer o melhor em prol da empresa
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Pouca coisa visto que temos marcenaria com uma serralheria e departamento de acrílico e pintura e quase não é preciso terceirizar.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Mais de 50 por ano girando em torno de 15 a 40 mil em média
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Móveis sob medida planejados, displays e expositores
Quais são os trabalhos mais habituais?
Todos eles
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com MDF, Teka e compensados com certificação de madeira de reflorestamento.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medida da área, acabamento e costumamos fazer desenho simplificado para que o cliente saiba o que está comprando
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Trabalhamos com seriedade e comprometimento nunca deixando de atender o pós venda que faz com que o cliente volte a nos consultar e indique nossos serviços.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Trabalhamos para empresas, agencias de Merchandising e clientes pessoa fisica
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Geralmente o cliente quer ver como vai ficar depois de pronto e para isso fazemos um projeto que mostre realisticamente como ficará depois de pronto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
um ano de garantia contra defeitos de fabricação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Aceitamos Construcard da Caixa, cartão BNDES, cartões de credito, Boleto bancário e cheques pré.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Não se trata de um ou outro trabalho e sim a satisfação do cliente que nos enche de orgulho!
