Sobre Sr.tapete, Com E Ser
Instalamos, Carpetes, Tapetes, Gramas Sintéticas, Pisos Vinílicos, Revolution e Revestimentos Acústicos.
Qual é o seu lema?
Atender o cliente com eficiência e procurar executar o serviço com rapidez deixando o cliente satisfeito e a garantia de dá satisfaçao.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Já tenho uma experiência de mais de 30anos, e aprendi a profissão com meu pai, depois disso não parei mais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Tenho 2 ajudantes se necessário pra serviços gerais e dois profissionais que contrato caso eu precise.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Montador de Carpetes, Gramas, etodo serviço que ofereço.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
São vários, não costumo contar,pelo menos uns seis serviços por mês, nosso preço tem uma variação, de acordo com o serviço o preço pode mudar, mas a média é de R$ 20,00 por m2.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Todos que especifiquei.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações de Carpetes, Gramas Sintéticas e Pisos Vinílicos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Todos que especifiquei e as marcas são, LG, Beaulieu do Brasil, Sonic ...
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Especificar o produto, prazo de entrega, condições de pagamento, preço e entrega a combinar com o cliente.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Já tenho bastante experiência no ramo, sei atender o cliente muito bem,trablho com produtos de qualidade, e dou garantia em todos os serviços e produtos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Construtoras, Hotéis, Escritórios, Residências,etc.
Aquele que me dê a preferência, procurarei atende-los de forma que deixe-os satisfeitos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Perguntam se o produto é bom e barato.
Eu digo que o nosso produto está sendo muito bem aceito e o preço é dos melhores.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia do produto, do serviço e da satisfação.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Para produtos : a vista com 10℅ de descontos ou 3 vezes no cheque.
Para serviços: entrada de 50℅ mais 50℅ na entrega do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos, inclusive o carpetes colocados no cinemas Iguatemi Fortaleza- Ce e North Shopping Fortaleza-Ce.
