Somos uma empresa integradora de soluções de TI para você e sua empresa. Buscamos soluções de mercado aplicando as melhores práticas. Conte com profissional experiente e vivência em ambiente corporativo.
Qual é o seu lema?
Missão: prestar serviços de TI com a qualidade requerida para atender às expectativas e demandas do negócio da empresa.
Visão: superar expectativas dos clientes e auxiliar no Plano Estratégico da empresa.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A empresa nasceu vendo a necessidade para PMEs que procuram serviço profissional e de qualidade, prezando pelo bem estar do cliente. Após anos trabalhando em empresas de grande porte, veio a decisão de criar a CNT InfoService para suprir essa necessidade do mercado.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Trabalho em sistema de home based, e somente com um profissional com mais de 10 anos de experiência em TI.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Até o momento dessa atualização não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como a empresa é nova, estamos em busca de novas oportunidades de mostrar o nosso trabalho e satisfazer o cliente. Já realizamos um projeto para escritório no centro de Niterói, desde a passagem de cabeamento até a configuração lógica da rede.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Assistência técnica; Formatação de computadores e notebooks; Instalação e manutenção de programas e sistemas operacionais; instalação e manutenção de cabeamento; instalação e manutenção de CFTV; oferta de serviços digitais variados (backup em nuvem, dados em nuvem e etc.); soluções HotSpot Wi-FI. Entre uma gama de serviços realizados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Assistência técnica, CFTV, cabeamento estruturado, elaboração e execução de projetos de baixa e média complexidade.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Variados e dependendo das necessidades do cliente e investimento. Como uma das principais marcas utilizadas em infraestrutura utilizamos a Intelbras, por ser uma empresa brasileira e com suporte presente, além de termos distribuidor no Estado do RJ.
Somos parceiros Intelbras, TP-Link, Lenovo e possuímos vários fornecedores para diversas áreas de TI, desde hardware até software como serviço.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para cabeamento ou CFTV: informar se já existe infraestrutura (dutos, tubulações, canaletas), qual metragem próxima, quantidades de pontos a serem instalados (pontos de rede ou câmeras)
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos mais de 10 anos de experiência em serviços e sempre nos preocupamos com a qualidade da entrega para o cliente e o pós venda, pois não basta vender, é preciso prestar um devido suporte após a implementação do projeto para o cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes diversos, PF ou PJ.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Com relação a valores, tipos de equipamentos utilizados. Esses variam de acordo com as necessidades e condições do cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Para equipamentos, varia de acordo com o fabricante. Por lei, mínimo de 90 dias.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As formas de pagamento podem ser negociadas com o cliente ao fechar o negócio.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Até o momento o cabeamento estruturado na empresa Quantyco em Niterói. Realizamos todo o cabeamento, com instalação de rack de parede, configuração de roteadores e roteador de borda Mikrotik.
Trabalhamos com Sistemas de Segurança Eletrônica, Instalação e manutenção em Residências, Empresas, Lojas, Pré...
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Trabalhamos com Sistemas de Segurança Eletrônica, Instalação e manutenção em Residências, Empresas, Lojas, Prédios comerciais e Condomínios.
Temos também outros produtos para sua comodidade e segurança:
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Instalação e manutenção de segurança eletrônica
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Instalação e manutenção de segurança eletrônica
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Entre em contato conosco (021) 3476-1461
Rua Aristides Campos Lote 04 Qua...
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