Sobre Spa Informática E Consultoria
Instalação e configuração de redes de computadores, wi-fi, telefonia, pabx, cameras, cabeamento estruturado, manutenção de computadores, etc. Atendemos Recife e Região Metropolitana. Ligue e solicite um orçamento sem compromisso. Também trabalhamos com serviços administrativos em prestações de contas relativo convênios firmados entre ONGs, Fundações e outros Órgãos que precisem prestar contas de recursos públicos.
Qual é o seu lema?
Qualidade no atendimento para satisfação do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Começamos com a iniciativa do Empreendedor Individual, no inicio mantive o meu emprego e aos poucos fui me dedicando e atualmente a empresa já anda sozinha.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Apesar de ter passado de MEI para ME, ainda estou trabalhando sozinho de acordo com a demanda, tenho alguns contratos fixo que por enquanto não necessita a contratação de pessoal, mas possivelmente isso irá acontecer no futuro em virtude da demanda continuar aumentando.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Diversos trabalhos, média de R$ 200,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Manutenção de computadores, formatação, cabeamento,wi-fi, wireless, telefonia, informática, venda de notebooks, computadores e projetores. Também faço serviços especializado administrativo de prestação de contas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Prestações de Contas para Órgãos Governamentais e Manutença de Informática.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
HP, ACER,SONY, EPSON, ITAUTEC
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Verificar a real necessidade do cliente fazendo uma visita no local para saber os detalhes e verificar o que será necessário.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Honestidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas e Pessoa Física.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria dos cliente não possuem habilidade e conhecimento técnico. Explico detalhadamente em uma linguagem clara para o cliente saber exatamente do que precisa e quanto irá gastar.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
De acordo com os materiais fornecidos garantias de 3 a 12 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A combinar com o cliente, por enquanto não estamos aceitando cartões de cre´ditos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Montagem e configuração de um servidor de internet para um cliente em caráter de urgência, tudo ficou funcionando perfeitamente.
