Sobre Souza Construções E Serviços De Reparos
Prestação de serviços em geral
Qual é o seu lema?
O tempo determina qualidade, competência e capacidade na administração do nosso trabalho, uma vez que é o nosso maior patrimônio.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A mais de 23 anos no mercado desenvolvendo um conceito de excelência de atendimento com rapidez, atendendo desde empresas a famílias, com manutenção, reformas e instalações gerais.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos uma família, um legado que vem passando de geração após geração. Num total de 6 profissionais atuando diretamente em áreas específicas da construção civil. E mais 5 atuando em áreas nobres, como telhado colonial, acabamento em gessos e etc
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Digamos que terceirizamos mãos de obra relacionadas à construção civil em geral.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Como atuamos em construções e reformas, fica difícil dizer quantos trabalhos são feitos por ano, digamos que fechamos 2 ou 3 reformas por mês e 2 ou 3 construções por ano.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Tudo que abrange construção civil.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Pequenas reformas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de primeira ou segunda linha.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Entender as necessidades do cliente, elaborar o projeto, determinar um prazo de entrega, e combinar o valor final.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A partir de um modelo adotado nos Estados Unidos trabalhamos com pequenos e grandes serviços, sendo eles por homem/hora, por diária ou por orçamento fechado com ou sem materiais.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Possuímos todo o tipo de clientela, pessoas jurídicas e pessoas físicas.
Não temos acepção de clientela, tratamos todos com o mesmo respeito e profissionalismo.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria dos clientes questionam a relação preço/prazo de entrega.
Nossos orçamentos são justos, não cobramos nada além do que consideramos correto, orçamentos "baratos" ou "caros de mais" não condizem com qualidade.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia total, somos uma empresa com CNPJ registrado e estamos no ramo da construção civil a mais de 23 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Pagamentos à vista, em breve estaremos recebendo via cartão de crédito,
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos nossos trabalhos nos dão prazer, nada é mais prazeroso do que ver a satisfação final do cliente.
