Sobre Souza Construções
Construção civil, desde o alicerce ao acabamento, entrega da obra na chave.
Qual é o seu lema?
qualidade e satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
comecei com 15 anos de idade trabalhando com meu avô e meu tio, hoje tenho 26 anos no ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
atualmente trabalho somente com meu filho, cuja experiencia é alcançada com o profissionalismo do pai.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
atualmente tenho feito um trabalho a cada dois anos, é a media de tempo em obra grande, o valor varia de região para região.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
construção civil em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
fundação, alvenaria, acabamento, eletrica, hidraulica, piscinas, banheiras de hidro, bancadas de coz, aquecedores solar, telhados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
não há uma marca especifica, desde que a qualidade do material seja adequada ao que vai ser feito.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
todas as informaçoes possiveis, pois para se fechar um contrato com o cliente não pode haver duvidas.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
confiabilidade e a certeza de que o serviço sera entregue.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
os clientes são variados, temos todos os tipos de perfis, o cliente ideal é aquele que confia no seu profissional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
geralmente são concernentes a preço do serviço, gerenciamento de material, qual material mais adequado a ser usado sem comprometer a qualidade. sempre falo que sobre o preço, o barato sai caro, mas tudo pode ser conversado para que ambas as partes entrem em acordo. o gerenciamento e feito da melhor forma possivel para se evitar o desperdicio, e o material a ser usado, ha variedades no mercado que não comprometem a qualidade e com preço acessivel.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
as garantias são as estabelicidas em lei, mais o suporte apos o prazo acordado com o cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
geralmente o valor final e dividido pelo tempo de serviço, e o pagamento é feito semanal, não aceito e não exijo entradas, a não ser os necessarios para o imediato inicio da obra como carreto de madeira, ferramentas.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
todos me dão orgulho mas um que fiz em um condominio esse me deu uma satisfação maior.
