Sobre Sos Residence
É uma empresa com tradição em manutenção residencial, predial e industrial de doze anos no Espírito Santo e Minas Gerais. É formada por profissionais competentes e preocupados na busca de soluções para seus clientes. Visando atender de forma personalizada, a SOS Residence trabalha sempre com a satisfação total de seus clientes, oferecendo serviços e produtos de qualidade com pontualidade, eficiência e segurança total. Todos os nossos serviços são realizados com garantia de satisfação. Trabalhamos com uma equipe qualificada que atende desde trabalhos de "maridos de aluguel" e "faz tudo" até supervisão eletro-mecânica em subestações elétricas e usinas hidrelétricas.
Qual é o seu lema?
Executar serviços de manutenção elétrica, hidráulica e reparos com segurança, pontualidade e qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em março de 2013, sofrendo com a minha dificuldade em encontrar profissionais capacitados para trabalhar com elétrica, hidráulica e reparos e também por pressão de amigos e familiares resolvi montar uma equipe para trabalhar e prestar esses tipos de serviços
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Três pessoas. Área Técnica ( formação técnica em eletrotécnica, em edificações, instrumentação elétrica e hidropneumática e supervisão de montagem eletromecânica
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Pintura, alvenaria e limpeza
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
90 trabalhos por mês com média de 80 reais por trabalho
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica, hidráulica, manutenção e reparos prediais.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalações Elétricas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Siemens, tigre, coral, etc.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Local, acesso, altura, condições do local e a necessidade do cliente
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Confiança, pontualidade, disponibilidade e qualidade. Somos empresa com CREA, nota fiscal, CNPJ e plano de saúde. Trabalhamos com todos os aspectos de segurança da NR10, NR35 e NBR5410
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Clientes pessoas físicas (residências), comerciais (lojas) e indústrias
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
preços dos serviços. informamos os preços
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
preço justo, serviço de qualidade e a confiança de profissionais especializados
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro e Cartão de crédito
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Restabelecer a energia elétrica numa residência com pessoa acamada dependente de aparelhos. Tivemos que ser muito rápidos.
