Na Solution Industria Comércio e Serviços de Elétrica e Refrigeração Ltda, nós desenvolvemos, construímos, fornecemos, instalamos e reparamos sistemas e aparelhos de ar condicionado, refrigeração comercial, bombas dágua, exaustores mecânicos, automação elétrica, instalações elétricas de baixa tensão, Quadros de comando para motores (CCM) e sistemas de geração de energia fotovoltaicos.
Qual é o seu lema?
Nosso trabalho e fornecer serviços que solucionem seus problemas!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Solution Service foi fundada em 2015 pelo técnico em automação e autodidata Luís Leopoldo Martins e uma empresa própria abriria um horizonte de possibilidades, imbuído de uma característica pessoal de sempre procurar soluções para problemas nas área de automação, eletricidade, mecânica e ar condicionado nasceu Solution Industria Comércio e Serviços de Elétrica e Refrigeração Ltda. Nós desenvolvemos, construímos, fornecemos, instalamos e reparamos sistemas e aparelhos de ar condicionado, refrigeração comercial, bombas dágua, exaustores mecânicos, automação elétrica, instalações elétricas de baixa tensão, Quadros de comando para motores (CCM) e sistemas de geração de energia fotovoltaicos.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nosso quadro de funcionários conta com profissionais contratados e parceiros de negócios:
Financeiro: 1 colaborador
ADM e RH: 1 colaborador
Atendimento: 1 colaborador
Oficina Mecânica: 4 colaboradores
Atendimento volante: 2 colaboradores
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Serviços de engenharia e projeto.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Isso é muito variável pois as instalações de equipamentos sempre variam conforme potência e tipo.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
- Ar condicionado;
- Reparo de bombas;
- Instalações elétricas;
- Montagem e instalações de quadros de comando;
- Sistemas de geração de energia fotovoltaica ON-GRID;
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de sistemas de ar condicionado e elétricos e reparo de equipamentos.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Os de maior confiabilidade para garantir a segurança da instalações físicas e o patrimônio do cliente e a continuidade de funcionamento com o menor grau de falhas possível.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Aprovar uma visita técnica e uma reunião para debater sobre as necessidades, essa comunicação diminui os erros e falhas de comunicação.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não abrimos mão de nenhum de nossos princípios em nossos trabalhos, uma delas é a qualidade em desenvolver, elaborar e executar.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Padarias, Restaurantes, Pessoas físicas, Condomínios empresariais e residenciais, Empresas de segurança, Clínicas, Consultórios dentários, Psicologia, Psiquiatria e empresas privadas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se serve, e se pode?
Resposta: Temos que marcar uma visita pra orçar direito.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garatia dos equipamentos: conforme os fabricantes
Garantia dos serviços: 6 a 12 meses.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
cartão de crédito em até 5 vezes para mão de obra.
cartão de crédito em até 10 vezes sem juros para ar condicionado.
Boleto bancário em sinal + 3 vezes sem juros (mediante avaliação de crédito)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
As instalações comerciais dos balcões refrigerados, congelados, freezer, geladeiras, expositores, câmaras frias e Walk-in de bebidas de toda padaria Rei do Recreio.
Sou técnico da área de climatização autônomo. Tenho formação pela Faetec Quintino-RJ como Instalador e Reparad...
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Sou técnico da área de climatização autônomo. Tenho formação pela Faetec Quintino-RJ como Instalador e Reparador de Ar condicionado Split. Trabalho com instalação e manutenção de aparelhos de Ar Condicionado Split e de j...
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