Sobre Solange Campos Interior Design
*Minha empresa é de pequeno porte, fazemos reformas em residencias, consultorios, escritórios comerciais e espaços corporativos. Fazemos projeto novos e de reformas com indicação de mão de obra e acompanhamento, se for a preferência do cliente Nossos parceiros são empreiteiros, construtoras, tapeçeiros, marceneiros, cortineiras, marmoristas e etc. Fazemos também ambientação com arranjos florais e decorações para eventos residenciais e comerciais.
Qual é o seu lema?
Realizar o SONHO do cliente dentro do orçamento !!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Estudei Design de Interiores na Escola Pan Americana, em SP há 20 anos atrás.
Me atualizo através de viagens, cursos, palestras e outros eventos ligados a Design, Arte e Arquitetura.
Visito o Salão do Móvel , em Milão- Italia, todos os anos, a fim de me reciclar e renovar as ideias.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Minha equipe é formada por arquiteta e cadista. Sou Designer de Interiores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
A execução do projeto é todo terceirizado, sob meu acompanhamento e administração.
Se for da preferência do cliente, pode apenas contratar o projeto e fazer a execução por conta propria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Este item é muito relativo. Faço desde uma sala até uma empresa de 500 m².
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Projeto de reformas e decoração residenciais e comerciais.
Projetos de reorganização de layout de empresas.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformas de aptos mais antigos, com proposta de modernização.
Projetos completos de forro de gesso com iluminação, paginação de pisos e paredes, marcação de pontos eletricos e hidraulicos. Desenhos de móveis /armarios para cozinha, quartos, banheiros, área de serviço e etc..
Posteriormente, decoração com acessorios, como: tapetes, cortinas, moveis soltos e etc
Acompanhemento nas compras de materiais de acabamentos e mobiliário.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais de qualidade, durabilidade e com certificado de garantia .
Hoje estamos muito atentos aos materiais de procedencia natural, com o intuito de não agredir o meio ambiente.
Somos todos responsaveis, mais ainda os especificadores.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Área correta, largura x comprimento x pé direito.
Foto para avaliar o estado atual dos ambientes.
Ano de construção do imovel.
Pretensão do cliente : qual a necessidade da familia? Pq a reforma? Quanto pretende gastar?
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A concorrência é sempre muito saudavel, ela nos faz cada dia sermos MELHOR!!!
Para fechar um projeto, penso que alem da empatia, o negócio tem que ser BOM para ambos!!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Muito variado. Jovem que moram sozinhos, recem casados, familias já constituidas, empresas pequenas, medias e grandes.
O cliente ideal é o OBJETIVO, que sabe o que precisa e delega ao profissional.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Tem dúvidas de toda natureza...depende do conhecimento da área do cliente.
Minhas respostas são claras e profisisonal, se der pra fazer , faremos, se não der, vou deixar claro que não será viavel,
afinal fui contratada para projetar, opinar , sugerir, discordar dentro da minha área.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nossa garantia é da mão de obra, geralmente é de 3 meses após a entrega.
Nosso trabalho é mais focado nos projetos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente , os projetos tem 3 fases, apresentação, ante projeto e executivo, parcelo dentro destas fases.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que o cliente tem a alegria de viver no espaço!! Aquele que transformou a vida do cliente para melhor!!
