Sobre SO COTRA - ENGENHARIA CONSTRUTORA
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Qual é o seu lema?
Satisfação do cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Trabalhavamos como empregados em uma Construtura em Lisboa/ Portugal, ao chegaar no Brasil
abrimos nossa empresa e temos feito o possivel de atender a todos os clientes que solicita nossos
serivços com a nossa melhor proposta e a nossa melhor prestaçao de serviços.
Temos o imenso prazer de poder iniciar um trabalho e entregar o mesmo ao final de cada obra, recebdno por parte de nossos clientes as bonificações por agradecimentos dos nossos serviços bem executados.
E assim que queremos continuar,sempre ainda tendo por parte de cada cliente um ficha de apoio e de melhoras para nossa empresa para cada trabalho que por ventura venhamos ter.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje temos.
PINTORES, PEDREIROS, SERVENTES, ELETRICISTAS, ENCANADORES, AZULEGISTAS, GESSEIROS, MESTRE DE OBRAS, ENGENHEIROS, ARQUITETOS.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
SEMPRE QUANDO NECESSARIO SUBEMPREITAMOS SIM ALGUNS TRABALHOS
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
ATE O MOMENTO TIVEMOS MEDIA DE 30 TRABALHOS, COM VARIAÇÃO DE ORÇAMENTOS ENTRE OS 5.000,00 ATE OS 350,000.00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
CONSTRUÇÃO, REFORMAS
Quais são os trabalhos mais habituais?
REFORMAS DE INTERIORES E EXTERIORES
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
TINTAS LEINERTEX
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
DETALHAMENTO PRECISO DE CADA TRABALHO
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
TEMOS UM ORÇAMENTO BEM COMPATIVEL, E EQUIPE QUALIFICADA PARA TODOS TRABALHOS
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
RESIDENCIAL/ COMERCIAL
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
GERALMENTE SEMPRE TIVEMOS A PEGUNTA:, SERA POSSIVEL TERRMINAR A OBRA DENTRO DO PRAZO PREVISTO.?
RESPONDEMOS: SE NÃO HOUVER NENHUMA AUTERAÇÃO NOS PROJETOS OU NOS ORÇAMENTOS OBVIAMENTE QUE TEREMOS O IMENSO PRAZER DE EXECUTAR TODOS OS TRABALHOS DENTRO DA NORAMALIDADE DE PRAZO DE EXECUÇÃO
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
CONTRATOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS,
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
TEMOS HOJE VARIAS FORMAS
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
RESTAURAÇÃO DE UMA CASA EM CONDOMINIO, O CLIENTE PRECISAVA FAZER O TARBALHO EM 20 DIAS, POIS O MESMO TINHA VIAGEM MARCADA PARA O CANADA E NAO TINHA QUEM FIZESSE O TRABALHO RAPIDO, FIZEMOS EM 15 DIAS E TIVEMOS UM PREMIO POR GRATIDAO DE 1.000,00