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Sobre SMB

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Qual é o seu lema?

Servir bem para servir sempre.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Prestando serviço para um vizinho. Um dia seu chefe da empresa a gual trabalha até hoje, lhe deu carona e no caminho dentro das conversas lhe perguntou-você conhece algum profissional de obras? sim respondeu o meu vizinho.No dia seguinte me apresentei na Minalba Alimentos e Bebidas do Grupo Edson Qeiroz e comecei realizar trabalhos de pequenas reformas e pinturas de salas administrativas.Depois fiu convidado a fazer trabalhos igual em outra empresa do Grupo que é a Nacional Gás.Tudo isso começou no ano de 2011.Minha experiência profissional vem de anos, guando começei trabalhando em obras como auxiliar junto ao meu falecido pai que era mestre de obras e com isso ganhei experincia.No ano de 2010 fiz um curso de capacidade profissional pelo governo estadual -FAETEC na área de Pinturas com apoio da Suvinil.Ja tinha experiência mas foi bom voltar a uma sala de aula, porque conheci produtos e serviços novos.Continuo prestando serviços a Minalba e entre outros clientes.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Pintores autônomos , são quatros e dois auxiliares. Suas experiências são também pelo tempo que trabalham em obras. Formação fundamental.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Guando a necessidade sim. Eletica e gesso.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

Variado.No ano passado foi poucos devido a crise. Entre 7 mil a 10 mil reais.

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

O foco e pinturas imobiliárias e predial e em segundo lugar reformas.

Quais são os trabalhos mais habituais?

Pinturas imobiliárias.

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Sempre usamos o material que o cliente tem preferência que decidiu usar conforme sua consciência e que de fato quer usar.Ouvimos primeiro o que ele deseja realizar.Se o material que ele tiver apresentado for compativel com a obra que deseja, damos ok.,se não dou a minha orientação como profissional procurando o melhor para o cliente dentro daquilo que deseja. Em geral gosto de usar produtos que facilite o trabalho e de marcas ja conhecidas-Suvinil, Coral, luskcolor, tintas pva ,acrilica, epoxi.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Todas possíveis.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Negociação, para que possa ficar bom para ambas as partes.Por que terá o melhor que tenho em lhe servir para servir sempre.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

O que nos procuram sem distinção. O que deseja ser atendido e ficar satisfeito.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Qual material a usar naquilo que dejeja realizar.Indicamos o melhor material.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

De que usando o material correto, se tera um bem duradouro.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

Aquela que melhor convier ao cliente , sempre negociando e que fique bom para ambas as partes.sim ofereço facilidade.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

O que foi feito com satisfação, e no final ouvir do cliente que ficou otimo e receber elogios.

Últimas respostas de especialistas de SMB

Tatiane Viana Vigneron

Tatiane Viana Vigneron, perguntou...

Que tipo de tinta foi utilizada?

Qual o nome dessa cor que vc pintou essa parede?

Almir Barbosa Barros

SMB, respondeu...

Sim é um tom de cinza claro ou grafit fosco.

As fabrincantes tradicionais que são mais conhecida no mercado -Suvinil e Coral são as mais indicada

Estou à sua disposição

Marta

Marta, perguntou...

Quando retiramos um piso de taco é necessário nivelar depois?

Meu apt. tem cerca de 40 m² de piso com tacos muito antigos, colados com piche que esta se esfarelando e o rejunte também está se desfazendo. Gostaria de saber se preciso nivelar o piso depois de retirados os tacos e quanto tempo pode levar para a conclusão do serviço.

Almir Barbosa Barros

SMB, respondeu...

Sim com certeza sra.Marta.

Usando um bom material de preferência o mais usado no mercado ode praxes ,o tempo de cura normalmente 5 dias e mais 5 dias pro revestimento ceramico.Mais detalhes estarei a sua disposição. Almir

Alinaldo Vargas Coutinho

Alinaldo Vargas Coutinho, perguntou...

Tamonho Ideal

Pretendo construir uma casa com três quartos sendo um de casado com suíte, como a casa precisa ter 69 metros de área construida , qual seria o tamanho ideal para estes quartos?

Almir Barbosa Barros

SMB, respondeu...

Na minha singela opinião, acho que a medida poderia ser de 3, 50x4, 00.

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