Sobre Sky Marcenaria
Fabricação de qualquer tipo de móveis, reforma de móveis, colocação de portas de madeira, montagem de móveis. Fazemos projetos de cozinhas, dormitórios, home theater, gabinetes. Fazemos desde pequenos reparos até grandes serviços como apartamentos inteiros. A tradição de trabalhar com móveis em geral já acompanha minha família desde de meu avo paterno amais de 100 anos, o que faço hoje é preservar a sabedoria passada e aprender com o que tem de mais moderno no mercado.
Qual é o seu lema?
Atender bem para atender sempre.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei como representante comercial nas empresas de minha família (tios), depois vi a necessidade de um melhor atendimento para os clientes que necessitam deste tipo de mão de obra, então comecei a me dedicar em meu próprio negócio, sempre presando qualidade no atendimento e pós venda.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Hoje trabalhamos em 12 pessoas, nos preservando em atender somente aqueles que possamos dar total atenção e cumprir com o compromisso assumido, não existe um só trabalho que tenha sido entregue ou fechado sem que eu conheça o cliente pessoalmente e sua real necessidade.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Somente de arquitetura.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não faço essa conta, atendo o que podemos, o nosso preço varia muito por ser trabalhos específicos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fabricação e reforma de móveis em geral.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Fabricação e reformas de moveis.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com MDF da Duratex, revestimentos melamínicos da Formica, corrediças telescópicas da TN, e sistemas de amortecedores em ferragens da marca Hettich.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas exatas e material a ser usado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque trabalho com o que tem de melhor no mercado, e honro nossos compromissos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Residencial e comercial, o que mais atendo é o residencial.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Prazo, e sempre os tranquilizo com contrato com tempo que posso cumprir.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Em caso de fabricação damos garantia de 10 anos desde que não fique comprovado mau uso.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Cartão de crédito, boleto e cheque.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todo trabalho feito nos dá orgulho, pois entrego todas as obras e faço questão que o responsável pela compra esteja presente, pois adoro ver meus clientes satisfeitos.
