Sobre Severino Resolve
DDM Services É uma empresa que foi fundada em 2014 mais que já vem atuando a mais de 3 anos no mercado. Nossa missão é oferecer serviços de Instalação e manutenção em Geral, visando pela qualidade, prazo e atendimento. Buscamos, desta forma, construir parcerias sólidas com nossos clientes, sendo referência no modo de atuação.
Qual é o seu lema?
A vantagem da honestidade e que a concorrência e pequena.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
DDM Services é uma empresa de instalação e manutenção , especializada na área comerciais e residencial.
Nossa missão é oferecer serviços de instalação e manutenção primando pela qualidade, prazo e atendimento. Buscamos, desta forma, construir parcerias sólidas com nossos clientes, sendo referência no modo de atuação.
Fundada em 2014, nasceu já com grande experiência vinda de seus fundadores, sócios de outra empresa, com atuação de mais de 3 anos no mesmo ramo.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Douglas Xavier
Domingos Piris
Samuel Fernandes de Aquino
Flavio do Nascimento
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Terceirizo mais com acompanhamento de alguém da nossa equipe.
Marcenaria.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Bastante, tantos serviços pequenos como grande,não posso te falar com precisão.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Elétrica e Ar condicionado
Elétrica, Comandos ,instalações residencial,prediais.
Ar Condicionado: Instalação e Manutenção em geral seja Split ou Central.
Pintura
Hidraulica
Civil
Quais são os trabalhos mais habituais?
Ar Condicionado
Elétrica
Pintura
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Isso depende do Cliente,mais procuramos trabalhar sempre com o melhor,prezamos muito a qualidade
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
M²,quantidades,cor, o que sera feito, e se possível uma visita técnica para poder ter um orçamento mais detalhado.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos um Bom atendimento, pós venda,relatório do antes e depois do serviço executado,qualidade no que fazemos,e procuramos sempre adequarmos as condições do cliente.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Alguns residencias e empresariais.
todos clientes são sempre ideal.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Preço,tempo.
Procuramos ser o mais Sincero Possível no que fazemos.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Apos o termino do serviço executado procuramos entrar em contato com o cliente para saber se esta tudo bem,e se o mesmo ficou satisfeito,e procuramos dar um tempo de garantia pelo serviço executado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A negociar.
mais aceitamos Cartão de Créditos.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Recentemente fizemos um serviço de Manutenção na casa de um Vice Presidente de uma multinacional, apos 4 dias do serviço executado mandei para ele um relatório do que foi executado na maquina de Ar condicionado e perguntei se estava satisfeito com o serviço prestado,o mesmo gostou tanto que nos indicou para outros serviço em sua residencia e amigos.
