Sobre Serralheria Projécta Brasil
Trabalhamos nos seguintes mão de obras estruturas metálicas,portões de ferro ou aluminio,reformas de todos os tipo na área de serralheria ,vidraçaria tanto comum como temperados e qualquer tipo de manutenção nesta área instalação e manutenção de motores de portões automático somos uma equipe de responsabilidade com os serviços que prestamos para que possamos permanecer no mercado de trabalho somos uma equipe que resolvemos os problemas e não vir dar mais problemas aos clientes
Qual é o seu lema?
O lema de nossa equipe é ser eficiente rapides e respeito para com nossos clientes
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
No inicio de nossa equipe começamos somente com serralheria mas com o tempo começamos a enxergar que este ramo envolve outras áreas e decidimos a detectar essas áreas para melhor atender nossos clientes sem envolver muitas equipes que não fazia parte da nossa equipe e assim melhorou muito o sistema de conclusão de nossos serviço e o dialogo com os crientes
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada atualmente por 4 profissionais e 3 ajudantes práticos treinado por nossos sistema de trabalho que é exigido os profissionais são formado cada um na sua atividade bem como serralheiro,vidraceiro,e assistência técnica de portões automaticos
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
As vezes temos que terceirizar outros tipo de profissionais porque alguns tipo de serviço envolve outros profissionais
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Não temos meta de serviço mas temos meta no prazo de entrega
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
serralheria.vidraçaria e assistência técnica de portões automáticos
Quais são os trabalhos mais habituais?
serralheria vidraçaria e assistência de portões automáticos são os mais requisitados
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
depende do serviço a ser executado
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não ligamos para para termos vantagem sobre concorrente somente olhamos para o desempenho,qualificação de serviço, respeito para com os cliente e sobre tudo total seriedade isto e outros fazem as diferenças de nossa equipe
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
nossos tipo de clientes são aqueles que nos trata com respeito seriedade e cumpri sua parte no contrato dos serviço da mesma maneira que fazemos
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As duvidas dos clientes são as mais imaginaveeis que procuramos resolver da melhor maneira
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Nos tipo de serviço que prestamos tem por lei o tempo determinado de garantia por exemplo um acionador novo de portão automático tem por lei um ano de garantia ;um acionador remanufaturado tem seis meses de garantia e assim vai por outros serviço
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
As formas de pagamentos ~são combinadas de acordo com as que se enquadra para ambas parte
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos os trabalho feito que percebemos a satisfação do cliente é motivo de orgulho
