Trabalhamos com serralheria em aço carbono. Portas, portões, grades, corrimãos, escadas de aço, alçapões, estruturas metálicas entre outras soluções customizadas para sua necessidade.
Qual é o seu lema?
Oferecer produtos de qualidade com preço justo e entrega no prazo combinado.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Com atuação em áreas de calderaria e serralheria em diversas empresas, Luiz Piotto deu início à sua jornada atual com o atendimento de construtoras. Atendemos obras em andamento em todas as suas necessidades de produtos em aço.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente nosso quadro de funcionários conta com 5 pessoas, sendo 4 delas no setor produtivo (1 serralheiro, 1 1/2 oficial de serralheiro e 2 ajudantes) e 1 pessoa na área administrativa.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não costumamos terceirizar os serviços.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
É difícil mensurar dada a diversidade de produtos (que têm variação de tamanho, estilo e preço).
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Fabricação e instalação dos produtos já citados: Portas, portões, grades, corrimãos, escadas de aço, alçapões, estruturas metálicas entre outras soluções customizadas para sua necessidade.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Corrimãos, portões, grades e escadas.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Trabalhamos com aço com certificação.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O principal é possuir as medidas do local de instalação (quando possível, uma foto ajuda bastante), endereço, modelo de produto imaginado e disponibilidade de horário para instalação.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço justo e prazo garantido.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Hoje, majoritariamente, atendemos construtoras em todas as suas necessidades de serralheria.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Dúvidas em relação a materiais; dúvidas em relação a qual solução podemos apresentar.
Nossas respostas são de materiais que tenham boa qualidade e proporcionem segurança sem impactar muito no preço. E quando nos é pedida alguma solução, costumamos ir ao local para avaliar e junto ao cliente propor soluções práticas e direcionadas à questão em foco.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Temos as garantias dos subprodutos (motor, em caso de automatização, por exemplo) e nossa garantia em relação ao trabalho técnico de serralheria (soldas e montagem) que é de 3 anos.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Trabalhamos com transferência bancária (à vista);
Sinal (30%) e entrega (70%)
Boleto bancário (30% e 70% - sinal e entrega)
Cartão de crédito (há juros)
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Todos em que pudemos desenvolver soluções para nossos clientes que tornaram seu trabalho ou vida mais prático. Pode-se dizer, por exemplo, de moldes criados para a confecção de degraus em construção civil, moldes para acabamento do concreto, etc.
Trabalhamos na elaboração e excussão de Projetos em 2D e 3D, ARTs de engenheiro Civil e Mecânico, Climatização...
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Trabalhamos na elaboração e excussão de Projetos em 2D e 3D, ARTs de engenheiro Civil e Mecânico, Climatização, Construção de Galpões, Reformas residenciais, Montagens de estruturas metálicas, Mezaninos, Marquises, Pergo...
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