Trabalhamos nas areas de serralheria convencional, industrial e artística, tanto em confecção, instalação e reformas.
Qual é o seu lema?
Nosso cliente é o nosso maior patrimônio.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Na verdade tudo começou com meu pai, que dede 1970 trabalhava no ramo, eu cresci vendo ele trabalhar e ajudava em pequenos serviços até que cresci e tomei gosto pela coisa. Comecei a trabalhar com meu pai em tempo integral, compremos novas ferramentas, firmamos contratos com algumas empresas, e hoje temos uma parceria sólida com grandes nomes em Campinas e região.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente estamos trabalhando com o nosso quadro reduzido por causa da crise. Nosso quadro se resume em 2 serralheiros, 2 ajudantes, 1 pintor, 1 vendedor e 1 secretária.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim terceirizamos algumas áreas em que o serviço a ser prestado tem relevância ao realizar o nosso.
Roberto pinturas (residencial e industrial)
Sabrigesso (Forro, sanca, molduras e Drywall)
Pedras Mediros (Calceteiro, pedras ornamentais)
Daniel construções (Alvenaria e acabamento em geral)
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Confecção e instalação de portões, cobertura de galpões, coberturas em pequenas áreas como garagens e areas de serviço, calhas e rufos, reformas de telhados de zinco, reformas de portões e grades
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portões, grades e estrutura metálica.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Eletrodos, discos de corte e desbaste, ferragem Gerdau.
Tintas e fundo Coral.
Máquinas Bosch, Makita, Bambozzi.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas, modelos e materiais.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
A qualidade tanto no material a ser utilizado como no serviço a ser executado e a velocidade do prazo de entrega!
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Nossos clientes são variados temos desde pessoas mais simples até grandes nomes e grandes marcas.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Uma dúvida muito comum que o cliente tem é não saber ao certo o modelo daquilo que quer para o seu espaço, quer seja um portão, um telhado, uma grade, então nós apresentamos nosso mostruário, book digital online, e auxiliamos o cliente a encontrar algo compatível com o espaço e o ambiente que ele mesmo já criou.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Garantia de 100% nos serviços prestado pois nossos funcionários são profissionais altamente qualificados, garantia de 3 á 6 meses em peças de reposição tipo rolamentos, roldanas, dobradiças e fechaduras.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Dinheiro e cartão, master ou visa, dependendo da necessidade do cliente nós o colocamos em contato direto com nossos fornecedores e eles compram o material nos cartões em quantas vezes lhe for mais conveniente.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Foram vários mais tem dois que chamam a atenção. Cobertura de estacionamento de carros de luxo ao lado do shopping Iguatemi, estrutura metálica, telhas, calhas, rufos e a fachada da frente foi feita em breezze em arco com pintura eletro-estática.
O 2º foi o fechamento dos fundos da biblioteca da Unicamp atrás do CAISM, fechamento em tubo quadrado, tela ondulada e vidro temperado, ficou uma linda e aconchegante área de leitura.