Sobre Serralheria Oliveira
Nossas Especialidades: Cobertura metálica, mezanino, Portões vasculhante, Escadas caracol,Escadas retas, Corrimão e Grades. Automatização de Portões. Obs: Vasculhante,Pi voltante e Deslizante. Executamos serviços de ACM, policarbonato
Qual é o seu lema?
Priorizar o cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Ha 18 anos em um espaço pequeno e sem muitas condições, de oferecer um serviço de qualidade.Hoje me disponibilizo, de um espaço grande com ferramentas adequadas e com mão de obra especializada.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
somos uma equipe com 5 pessoas:Serralheiro ,Meio Oficial,Pintor,Ajudantes gerais,Secretaria e aux.Administrativo.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim:Torneiro,Arquiteto,Projetista.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Vários.
Preços variados.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em toda a área Metallica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Portões vasculhantes,Cobertura e Mezanino.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais Galvanizados.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medidas e fotos da área.
Obs: Não despeçando a visita.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Qualidade se serviço.
Pontualidade e compromisso.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
De Baixa a alta condições.
Todos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Qualidade de Material.
Esclarecer a respeito.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Segurança,Resistência e durabilidade.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista e Cartões.
Sim.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Aquele que meus clientes se sentem satisfeitos.
