(Serralheria Forte Ferro)
trabalhamos com todo tipo de serviços em ferro e aluminio. .
Qual é o seu lema?
( construindo qualidade conquistando confiança)
orçamentos sem compromisso.
qualidade nos serviços
honra nos prazos de entrega.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
ja trabalhando no ramo de serralheria a mais de 30 anos resolvi ter meu próprio negocio mas como tudo no inicio é dificil, foi um grande desafio. sem clientela sem ser conhecido na praça. comecei pegando serviço de um amigo que ja tinha sua serralheria a muitos anos. eu empleitava com ele um serviço para poder ter movimento no meu novo negócio e com isso as pessoas no meu bairro que passavam viam o movimento e o barulho que por sinal fazia bastante para chamar a atenção e com isso os clientes começavam a aparecer pedindo orçamentos e assim graças a Deus o negocio foi decolando. mas sempre buscando mais clientes. acabei encontrado esse site. que ja me proporcionou novos clientes. e espero sempre conseguir mais. não só clientes mas novos amigos. tambem.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
hoje trabalhamos em duas pessoas para poder dar uma atenção mais focada ao cliente. gosto de atender um ou até dois clientes por vez. para não correr o risco de prometer e não cumprir. e nao fazer as coisas apressadamente.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
sim, o serviço de zincagem e pintura a pó são tercerizados,. mas com garantia de qualidade.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
isso varia muito. os valores vão de 50,00 a 20,000,00 fabricamos desde um simples suporte de pratileira até uma estrutura metalica para galpões.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
grades,portões de todo o tipo ,cercas,estruturas metalicas ,comportas para contenção de aguas, tanto em ferro como em aluminio.
Quais são os trabalhos mais habituais?
portões de elevação e de correr , grades para janelas, cercas de proteção de quintais ,porta grades etc...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
os materias são os mais variados .mas sempre materias de qualidade. os tubos que usamos são sempre ja zincados de fabrica. isso quer dizer que são zincados por dentro e por fora. isso da mais durabilidade ao produto.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
o tipo de serviço , o tamanho , o modelo ser for grade para janela ou portão .e se sera em aluminio ou ferro. se o cliente tiver uma foto do que quer fica ainda melhor.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
como trabalho em menas pessoas e sou eu mesmo quem faço meu custo fica mais barato. e tambem não pago aluguel. nem frete.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
meus clientes são os mais variados. deste uma dona de casa até um empresario. meu cliente ideal é sempre aquele que paga certinho . esses tem minha atenção sempre que me solicitarem. dou prioridade. seja ele um empressario ou uma dona de casa.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
as duvidas são sempre o prazo de entrega. e o material que sera usado para determinado serviço. e minha resposta é sempre a mais sincera possivel. o prazo de entrega é 15 dias uteis. e o material eu mostro ao cliente.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
não tenho nenhum documento de garantia ,mas tenho a claressa de explicar sobre a garantia e cumprir com ela se algo sair errado. ( mas graças a Deus até hoje tudo correu bem).
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
as formas de pagamentos são: 1 + 1
1+ 2 no catrão sem juros
1+ 3 no cartão sem juros
1+ 4 no cartão com juros
ou até 1+ 12 vezes no cartão com juros
a entrada é sempre de 40% do valor do serviço.. cheque predatado não. só ser for para compensar no dia.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Nós da Cepa Portoes De Elevacao E Cercas De Aluminios somos especializados em Portões Garagem.
Ao realizar no...
Ler mais
Nós da Cepa Portoes De Elevacao E Cercas De Aluminios somos especializados em Portões Garagem.
Ao realizar nossos trabalhos, a seriedade vem em primeiro lugar.
Temos à sua disposição verdadeiros especialistas, com vári...
Ler mais