Sobre Sergio Portugal
Trabalho com empresa individual MEI, com atividade de carpinteiro, serviços de telhado , esquadrias, instalação de piso assoalho, forro, construção de deck....
Qual é o seu lema?
Satisfação do meu cliente com mão de qualidade.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Comecei trabalhando como empregado em marcenarias, porém com 27 anos resolvi acreditar em mim e alcançar o meu abjetivo, deu certo, hoje já estou com 50 anos e me sinto vencedor.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Depende do trabalho, mas geralmente sempre tenho um ajudante.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Não.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Sempre estou na ativa, tem vezes que o serviço aumenta, aí a equipe aumenta, porém, a responsabilidade é toda minha. O preço é variável de acordo com o serviço.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de carpinteiro de obras civis para construtoras e particulares.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de telhado, decks , instalação de portas, pérgolas, etc...
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Materiais são por conta do cliente, mas indico a madeira ideal e o local de confiança para a aquisição.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
O ideal é ir ao local, porém também é possível através de projetos detalhados.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Não tenho medo da concorrência, tenho muita experiência e tenha indicações de empresas e clientes renomados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresa de construção, arquitetura e Engenharia e diretamente com clientes por meio de indicação. Não tenho prefere6 por cliente o importante é a cordialidade e seriedade com o que for contratado.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas que podem vir a surgir terão as melhores soluções antes mesmo de se iniciar o serviço
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
A garantia varia de acordo com o serviço a ser contratado.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Geralmente é divido de acordo com o prazo dos serviços, retiradas semanais ou quinzenais.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Construção de telhados.