Sobre SM Obras Em Alvenaria Me
Serviços prestados: Instalações: quadros, prateleiras, espelhos, cortinas Colocação de Portas, Janelas, Revestimentos (piso/parede) Reparos Hidráulicos e Elétrico Serviços de pedreiro, carpintaria, pintor, gesseiro Aplicação de impermeabilizantes (seja em áreas externas ou internas, exemplo: áreas de piscinas, jardins)
Qual é o seu lema?
Ser pontual, trabalhar com segurança, confiança e o compromisso em prestar um serviço com qualidade que satisfaça o cliente
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Há aproximadamente 7 anos que trabalho com obras em geral, seja construir um muro, parede, aplicar revestimentos ou reformar ambientes, fazer reparos hidráulicos e elétricos. Na maioria das vezes faço trabalho de pedreiro, carpinteiro e azulejista. Depois de trabalhar por um longo tempo informal, em 2016 resolvi abrir minha empresa e ampliar minhas opções de trabalho, como por exemplo prestar serviço para empresas e condomínios.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Dependendo do tamanho da obra conto com o apoio de serventes e outros pedreiros.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Se necessário, sim. Gesseiro, eletricista e pintor.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Depende do tipo e do tamanho da obra.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Serviços de pedreiro e hidráulica.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Serviços de pedreiro, hidráulica e impermeabilizações.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Para revestimentos: produtos Weber Quartzolit.
Para impermeabilizações: Pisoclean
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Medida: largura x comprimento x altura
Detalhamento do serviço a ser feito
Material a ser aplicado
Endereço
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela qualidade do serviço prestado, e todo serviço contratado será finalizado, não costumo pegar mais de um serviço ao mesmo tempo. Desta forma, garanto que o serviço contratado será entregue e com qualidade.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Empresas
Padarias
Condomínios
Residências
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
Se é possível fazer uma reforma sem fazer muita sujeira, e respondemos que sim, pois possuímos equipamentos que permitem fazer menos poeira e todo dia de trabalho finalizado, o local é deixado limpo e organizado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Até hoje não tivemos reclamação à respeito dos serviços prestados, mas se o cliente não ficar satisfeito podemos rever e negociar o pagamento.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Normalmente trabalhamos com 40% no ato da contratação e 60% na finalização do serviço.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Ter reformado o apartamento do zelador de um condomínio: foi retirado todo o piso e azulejo (das partes frias), removido o taco da sala e quarto, refeito toda a parte hidráulica e aplicado porcelanato. Ficou muito um trabalho muito bonito.
Além de outros, é claro. Reforma de uma escada de uma clínica estética - utilizando um piso com desenho e tendo o cuidado de deixar o desenho perfeito. A reforma de uma padaria, também ficou show!