Sobre SERCONS SERVIÇOS E CONSTRUÇÕES
Somos uma empresa no ramo da construção civil especializada em residências de alto padrão, propondo soluções para minimizar custos e solucionar possíveis problemas e desgastes em sua obra, procurando sempre a máxima satisfação dos nossos clientes. MISSÃO Construir soluções para minimizar custos, sanar possíveis problemas, evitar desgastes dos nossos clientes em suas obras e trabalhar com alto padrão de qualidade; VISÃO Ser sempre reconhecido pela qualidade e acompanhamento dos nossos serviços prestados; VALORES Trabalhar sempre com honestidade, transparência, ética, satisfação dos nossos colaboradores e confiança dos nossos clientes.
Qual é o seu lema?
Qualidade e satisfação não tem preço!
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
A Sercons Serviços e Construções Ltda foi fundada por dois amigos quando ainda estudantes de engenharia civil, no ano de 2018. "Tinha-mos essa visão logo ao começar o curso, porem ela entrou em pratica em 2018 quando estávamos na reta final da graduação. Passamos por estágios, cursos preparatórios teóricos e práticos e muitas experiencias vividas até o surgimento da empresa. Hoje atuamos principalmente no ramo de projetos, execuções de obras civis e locação de maquinas e equipamentos."
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Nossa equipe é formada por 12 colaboradores diretos, sendo 2 engenheiros, 1 arquiteto e urbanista, 2 pedreiros , 1 carpinteiro, 1 pintor, 5 serventes e alguns serviços terceirizados.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim, terceirizamos os serviços de vidraceiro, marceneiro e alguns outros.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Muito relativo, pois trabalhamos com execução de obras, reformas, manutenção de instalações residenciais e locação de maquinas e equipamentos.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Construção e reforma de casas e edifícios.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Construção de casas
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Tramontina, Gerdau, Tigre e varias outras.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Ouvir bem o cliente para colocar em pratica todas as suas idéias e ter conhecimento dos recursos financeiros para execução dos serviços.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Garantia de excelente controle sobre os serviços que irão ser executados, e também sem menor grau de importância uma viabilidade melhor dos custos.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Meus clientes chegaram até nós, procurando qualidade dos serviços e viabilizar os custos principalmente em reformas e construções. Aquele que quer um serviço bem feito e o minimo de preocupação com sua obra.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
"vale a pena contratar uma empresa para fazer esse serviço?" Vale sim, pois nossa empresa tem toda metodologia de serviços baseadas na normas da ABNT (Associação brasileira de normas técnicas) e é montado todo um cronograma para execução do seu serviço minimizando o seu tempo de obra.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Obra ela é feita para durar toda uma vida, necessitando apenas de algumas manutenções preventivas.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
A vista e também aceitamos cartões de créditos
