Sobre Saules Vidros
Comercio e instalação de todos os tipos de vidros temperado e comum, espelhos, Guarda Corpo, Cortina de Vidro Os produtos são de qualidade e trabalhamos com vidros certificados e espelhos da marca Cebrace e Guardian. Atendimento com hora marcada.
Qual é o seu lema?
Comercializar e instalar produtos de qualidade embelezando o ambiente, gerando satisfação e atendendo as expectativas do cliente.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Em 2013 após sair da área de implantação de Condomínios residenciais verifiquei que existe uma demanda grande para os produtos de vidros em geral, iniciando assim a atividade de comércio e instalações.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Atualmente temos vidraceiros com experiencia em 95% em instalações de vidros em geral, onde os mesmos possuem ao menos 15 anos de experiencia no ramo
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Vidraceiros instaladores.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
Em média em torno de 80 trabalhos. O preços possuem variações de acordo com o projeto e desejo do cliente.
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Estaremos neste exercício estaremos nos especializando em Cortina de Vidro para atender a demanda de mercado.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Box, Espelhos, Divisórias em Vidro Temperado, Janelas, Portas, Tampos de Mesa,
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
Vidros Temperados TTR, NEW TEMPER, INTERBOX, NEW BOX
Espelhos Cebrace e Guardian
Os Kits utilizados em alumínio todos são com pintura eletrostática de fábrica.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Para orçamento preliminar M² = Largura x Altura do vão, porém há a necessidade de se fazer a medição exata do vão
para a confecção de vidros e espelhos com seus devidos ajustes.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Preço, qualidade dos produtos e atendimento em horários diferenciados.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Pessoas Físicas. Atendemos também a Pessoas Jurídicas como: Lojas, Condomínios. Todos os clientes são importantes para nosso crescimento.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
A maioria dos clientes possuem informações básicas de alguns produtos, porém atualmente existem vários produtos de vidros diferenciados e adequados para as necessidades de cada clientes, onde é apresentado as funcionalidades e estética de cada produto.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Os produtos que são vistoriados antes das instalações se detectado alguma anomalia (arranhões, lascado ou medida em desacordo) a fábrica possui a obrigação de refazer o produto com prazo bem inferior ao que foi comprado anteriormente.
Todos os produtos devem ser instalados sem qualquer dano e neste caso em havendo na instalação garantimos a substituição do mesmo sem qualquer ônus para o cliente.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Atualmente comercializamos nossos produtos com desconto para pagamento à vista. Os parcelamentos nos cartões de crédito não é concedido desconto. Podemos também negociar forma de pagamento desde que seja bom para ambas as partes.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Sistema Retrátil (sistema de mão amiga) de 08 Vidros Temperados com abertura centralizada em 02 Coberturas.
Instalação do Box Light da Tecnolock.
Painel de Espelhos Bisotados em Parede inteira de apartamento.
