Sobre Santos E Santos Telhados Ltda-Me
Reformas em Residenciais de telhados e calhas e impermeabilização.
Qual é o seu lema?
trabalhar com qualidade para que tenha sempre o cliente com seus serviços
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Devido um defeito na telha da minha casa ,chamei a etrnit e ela me chamou para fazer um curso de telhadista então aceite e assim nasceu a minha empresa.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
2 sócios com nr 35 completo
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
ainda não á empresa tem 2 anos no mercado.
Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?
muitos ,não tenho ideia,entretanto sempre passa de 1.000,00
Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?
Em reformas de telhados
Quais são os trabalhos mais habituais?
Reformar calhas ,retira e colocar telhados novos ,fazer reparos em vazamentos e pintura de telhados.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
telha eternit,veda pen fast, marcas da tigre e amanco.
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Conversar com o cliente sobre o que está acontecendo e através do que ele apontar ir até o local tirar fotos e observar se é o que cliente fala ou o que esta precisando o trabalho a ser feito
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Porque trabalho com sinceridade e ,mostro o que é realmente a ser feito e cobro o justo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
casas que prefiro mais.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
vazamentos...respondo que o telhado está danificado devido ao tempo de uso que seria feito a trocar do telhado todo,dependendo do vazamento só faço reparo no local e revisão dos demais possíveis vazamentos .
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
sempre de 1 anos que é dos materiais que uso pelo fabricante.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
sim, de todas as formas boleto, deposito ,cheque e cartão.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
Galpão em itápois ,sp ele era enormes e conseguimos em um mês realizar todas as trocas de telhas.
