Sobre Santo De Casa - Pequenos Reparos
Reformas e reparos em residências, escritórios e comércio. Serviços de eletricista, pedreiro, pintos e hidráulica. Montagem de móveis e instalação de equipamentos. Pequenos fretes e mudanças. Instalação de ar condicionado, câmeras de segurança, DVRs, alarmes e portões. A gente só não faz milagre.
Qual é o seu lema?
Se não for milagre, a gente faz.
Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?
Profissionais do mercado que viram a oportunidade, devido a alta procura por profissionais qualificados. As vezes, para solucionar um problema pequeno o cliente não quer chamar uma grande empresa e passar por um processo burocratizado, ele quer a solução rápida e simples, um profissional que resolva todos os pequenos problemas do lar ou da sua pequena empresa com rapidez e eficiência. É isso que a gente faz.
Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?
Somos eletricistas, técnicos em telefonia, montadores, motoristas e pintores.
Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?
Sim. Tirando aqueles que nós somos especialistas, terceirizamos o resto, como encanadores e pintores. O valor do orçamento não altera em nada, os profissionais terceirizados são nossos parceiros e afiliados.
Quais são os trabalhos mais habituais?
Instalação de luminárias, troca de tomadas e serviços elétricos em geral.
Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?
3M, Furukawa, Tigre, Amanco, Intelbrás
Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?
Serviço detalhado, local de trabalho, marcas e modelos, se houver preferência.
Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?
Atendemos rápido, de forma eficiente e desburocratizada, com preço justo.
Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?
Donas de casa ou casais e famílias que trabalham o dia todo fora, e não tem tempo ou a capacidade necessária de executar estas tarefas. Pequenas empresas e escritórios, que precisam de uma solução rápida e prática para os problemas do dia a dia.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?
As dúvidas são referentes a preços e prazos. Nossos preços são tabelados, conforme o serviço a ser executado.
Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?
Damos garantia de 6 meses sobre o serviço. As garantias dos produtos variam de acordo com o fornecedor.
Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?
Podemos parcelar em até 6x com a máquina do PagSeguro.
Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?
As vezes o cliente tem um probleminha hidráulico aqui, um elétrico ali, falta instalar uma luminária, tapar futos numa parede e movimentar móveis na casa, tudo ao mesmo tempo, e estamos aptos a executar todas estas pequenas tarefas em uma só visita. É assim que nos sentimos mais satisfeitos, quando solucionamos vários problemas de uma só vez, facilitando a vida das pessoas, que teriam que chamar várias empresas ou profissionais para executar as mesmas tarefas que nós executamos sozinhos.
