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Sobre Santana Construçoes E Reformas

Sou mestre de obras trabalho com fundaçoes de pequeno e grande porte .não só administro obra mas também trabalho .domino bem a aréa de carpinteiro e a parte de acabamento como revestimento pisos e azulejos.parte hidraúlica e pintura a 20 anos

Qual é o seu lema?

fazer sempre com agilidade e perfeição com satisfação do cliente acima de tudo.

Conta-nos sua história? Como começou o seu negócio?

Comecei aos 17 anos como ajudante de obras com meu pai que era um dos melhores construtores na cidade, logo depois passou o lugar para mim devido já estar com uma certa idade e cansado se aposentou. Então como ele já tinha seu nome feito e seus clientes ficou um pouco mas fácil para mim entrar no mercado de trabalho, conquistando assim hoje o meu espaço, onde sou muito respeitado com quase 20 anos na profissão.

Quantos e quem forma parte da sua equipe? Que formação e experiência possuem?

Trabalho de acordo com a necessidade de cada obra. todos da minha equipe são selecionados por mim, só trabalho com profissionais responsáveis.

Vocês terceirizam algum tipo de trabalho? Qual profissional?

Sim. Pintura, elétrica, e hidráulica.

Quantos trabalhos são feitos por ano? Qual é o preço médio dos trabalhos?

entre 12 a 13 trabalhos preço é em média de 5000 atingindo ate 60.000

Quais são os trabalhos que seu negócio esta especializado?

construçoes de casas, apartamentos e reformas em geral

Quais são os trabalhos mais habituais?

reformas de acabamentos de obras revestimentos em banheiros,cozinhas , pisos de porcelanato e fachadas de prédios etc...

Quais são os materiais e marcas que vocês gostam para trabalhar?

Materiais hidráulicos sempre da marca Tigre, Amanco e Plastubos. Revestimentos ceramicos da marca Porto Belo, Giotoko, Eliane, Delta. Argamassas sempre Quartizolit e Portokol. Cimento Tupi, Holcin, CSN e Mauá. Madeira de engradamento Paraju, ou Angelim Margoso. Material de pintura massas, tintas e seladores sempre Suvinil, Coral e Ipiranga.

Quais são as informações necessárias para poder passar um orçamento detalhado?

Preciso do projeto que será executado já definido pelos arquitetos e engenheiros responsáveis, medidas precisas, o acabamento que será usado na obra, se haverá telhado ou não, informar o tipo do telhado, se terá assentamento de portas e janelas, pinturas ou não.

Qual é a sua vantagem sobre a concorrência? Por que o cliente deveria escolher o seu negócio?

Concluir o trabalho sempre primeiro antes de pegar outro, para que eu possa dar toda a atenção ao mesmo fazendo com que o cliente fique totalmente satisfeito com o resultado final.

Que tipo de cliente vocês possuem? Qual é o seu cliente ideal?

todos os tipos de clientes e todos são ideais.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? Quais são as suas respostas?

Se o projeto está bom, se o material fornecido é de boa qualidade, qual o tempo de duração da obra. As respostas são de acordo com as perguntas, projetos devem ser definidos antes da execução da obra, serem bem estudados para que não aja interrupção durante o trabalho. Material comprar sempre o melhor possível para que fique um trabalho bem feito. A duração de uma obra depende muito do tipo de obra e situação do terreno.

Quais são as garantias oferecidas aos seus clientes para os trabalhos realizados?

Todos os trabalhos são realizados com a máxima perfeição e com o melhor material possível (fornecido pelo cliente) para que a garantia seja plena.

Quais são as formas de pagamento que vocês aceitam? Oferecem facilidades na forma de pagamento?

50% do pagamento no inicio da obra, 25% na metade e os outros 25% no final da obra.

Qual foi o trabalho feito que lhe dá mais orgulho?

A construção de um condomínio na praia de Jeribá em Búzios.
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Construção civil desde 2005. Orçamento sem compromisso.